故事是这样，在大约11~12年前投保保诚防癌险，用信用卡扣款，后来
被中国人寿购并后，新的业务员就没跟我联络过。最近突然想到有这张
保单，今天打去中寿询问才知道这保单被取消。原因是缴完第八年后，
第九年之后因为信用卡失效（原因我还得查），所以连续三年没扣款成功，
这保单就被取消了，但因为我完全不知道没扣款成功，中寿跟我说他们
都有寄催缴通知挂号信，但因为我已经搬家所以没收到。我的点在于，
连续扣款失败时，我的业务应该打个电话通知我一下，或者传个短信，
但是今天我业务讲法是，已经寄出催缴通知，你没收到或者搬家是你的问题。
对方态度有点差，所以我火气就上来了，我说保险业服务应该是很重要的，
你接管这张单之后到现在已经8年有了，也没电话通知过我一次，扣款失败
也没打个电话通知一下，到最后保单被取消前也没任何电话通知。当然我搬家
没告知是我的问题，我知道我可能在法律上站不住脚，但是我还是觉得你的服务
是有问题的。对方后来就很官腔的说明天会往上呈报看如何处理，我是觉得
应该是没啥挽回机会，可能我对保险规定也不熟悉吧～故事就到这边谢谢收看。