家父搭乘 TPE-SFO(转机)-PDX 长荣转乘阿拉斯加航空，回程因长荣罢工而取消
机票是家父本人的信用卡刷的，所以想争取行程延误理赔。
取消航班后我们改签到数天后的联合航空。同样 PDX-SFO(转机)-TPE
要求理赔时，专员主张延误段为长荣 SFO-TPE
所以我们必须搭乘非延误的阿拉斯加航空到 SFO 并报销 SFO 的单据才有效
PDX 的所有单据均无法报销。
想请问这样合理吗？
如果不合理，我们应该要向哪里申诉呢？或是只能走法院？
谢谢各位大大。

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谢谢