[心得] 国泰 富邦 班机延误理赔心得分享(文长)

楼主: n210110 (飞翔多多)   2019-07-26 01:20:58
各位安安
今年七月初,我去中国旅游,也是我第一次出国,因为是第一次出国,所以心里其实还蛮慌
乱的,也不知道要买什么保险对我比较有保障,还好在出国前有找到这个板,也在板上爬了
很多旅游相关的文章,承蒙板上大大的保险经验分享,所以我才想于此发文,分享一下我这
一次理赔经验
对了,先说以上都是我的经验,绝对没有业配
因为是第一次出国,所以在出国前有爬了一下文,知道出国保险的重要性,在出国前也询问
了如新光 安达等的旅游不便保险,最后我选择保板上大大推荐的 富邦产+国泰产的旅游不
便险
国泰产(猫头鹰平台投保):
因为我此次出国是去中国,再加上有耳闻当地医疗的相关问题,所以此次出国我特别注重
医疗突发疾病
所以在这方面我选择保国泰,不过比较特别的是 我不是在国泰官网上保的,而是在猫头鹰
保险平台上面保国泰旅游不便基础型,在猫头鹰平台上保的原因是 保障金额可自由配
前面有说过 我很重视 突发医疗疾病,国泰官网上的方案不是突发医疗疾病保障太低就是增
加了一些我没有那么迫切需要的保障使保险金额过高(注1),而猫头鹰平台可以自由搭配自
己想要的方案,所以我选择在猫头鹰上保国泰 旅游不便基础型
注1:因为家庭因素 我家里长辈对保险很避讳,再加上出发前我其实觉得旅游保险也只是保
意思意思,保费不用太高
富邦(快乐旅平卡):
富邦是因为板上大大推荐的 T089方案,再加上因为时间还充裕,所以办了快乐旅平卡去购
买富邦最低保额(两百元)的不便险
旅游经过:此次旅游是2号先从台湾飞往中国福州,5号再从福州飞北京,最后10号再从北京
飞回台湾
此次出发与回来都很顺利,但在五号从福州飞往北京的厦门航空的班机因为当天北京雷阵雨
气候因素本预计下午四点起飞的飞机,到了晚上九点半才起飞
其实当天飞机就因为 下午三点半那附近才抵达福州机场,机上空服员在收拾机上垃圾,本
预计三点半开始登机的,结果到了四点初才开始登机,四点半才全部登机完成,但这时可能
也因为北京当地的天气因素,一直到了六点多都还没起飞,机上人们渐渐的开始浮躁,最后
广播说 因暂不确定起飞时间,所以决定先让我们下飞机等候,约六点四十到五十那开始下
飞机,下完飞机后没多久,七点广播说 又可以登机了,本预计七点多要起飞,结果又因为
中途有三个人不搭,行李要搬走,错过起飞时间,要九点多才能开始起飞,八点才开始上晚
餐,最后九点四十起飞,到了北京已经晚上十二点多,再加上要拿行李坐接驳车,我们晚上
一点多才离开首都机场
所以 此次班级延误时间总共约五个多小时,国泰产每3个小时理赔四千元一次,富邦产4个
小时理赔定额五千元
七月十号回来后,开始准备理赔的相关事项,因为我周遭朋友家人也没有人像我一样遇到班
机延误等情况,我自己也只能上产险公司官网及看板上大大的理赔经验文来准备理赔文件
ps:第一次出国就遇到班机延误 该说是运气好吗?哈哈
此次理赔先选择去富邦,因听闻富邦理赔可以用影本申请,但也因为没有相关经验,所以为
了保险起见 选择先用影本去富邦申请理赔,富邦下来后再去国泰申请理赔
另外 因第一次申请理赔,所以我的态度是宁愿 资料多给,也不要之后再额外补件
富邦理赔(影本申请):
7月10号回来
7月11号去富邦通讯处送件
(a)理赔文件:
1 富邦理赔申请书
2 银行存摺(影本)
3 登机证(影本)
4 班机延误证明(影本)
5 班机订位证明(影本)
6 身分証(影本)
7月18号 询问理赔进度
7月23号 理赔金下来
7月24号 短信通知理赔金已给付
不过此次富邦有点奇怪的是 没有短信通知我是否收到 有成功收到理赔申请,是我之后感
到疑惑 好奇,18号才主动询问理赔进度
富邦产理赔金下来,确定富邦可用影本申请成功后,7月23号 前往国泰产通讯组申请理赔
国泰理赔(正本申请):
7月23号前往国泰通讯处申请理赔
(a)理赔文件:
1 国泰理赔申请书
2 银行存摺(影本)
3 登机证(正本)
4 班机延误证明(正本)
5 班级订位证明(正本)
7月25号 理赔金下来
不过国泰有点奇怪的是送件时,柜台小姐说只要登记证和延误证明就可,似乎不用订位证明
,但查询官网与询问客服时他门都说需要 登记证 延误证明 订位证明 缺一不可,不过为了
保险起见 不想之后补件,
班机订位证明还是请柜台小姐收下
另外再申请时 柜台有说 现在理赔不会 太快下来,因之前爬文时 有发现国泰理赔速度过
快,是当天收件,明天理赔,
这一次申请国泰理赔的经验是礼拜二收件,礼拜四理赔金下来,理赔速度在我看来依旧快速
第一次出国,第一次申请理赔就上手 哈哈
最后谢谢有耐心的各位看完这么多字得心得文 哈哈
作者: theoneejun (传说中滴EJUN)   2019-07-26 16:35:00
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2019-07-26 17:28:00
国泰依然很快,之前兆丰足足撑满2周,而且还需要补件,请他们直接问国泰就不需要补,其实钱快下来真的体感有差,我妹申请新光理赔足足撑半年,有利息但过程是煎熬
作者: aiwheat (寻找自己的阿尼玛)   2019-07-26 22:58:00
原来国泰要正本,以为不便险都是影本就可以,因为一个人最多也只能保两家旅平险而已,(政府规定)保第三家时,连线就会被告知,无法了,若去柜台,也是可以搭配,只是要跑一趟他们公司而已
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2019-07-27 00:02:00
补充我国泰跟兆丰都给影本今年6月办理
楼主: n210110 (飞翔多多)   2019-07-27 11:31:00
其实我也不确定国泰一定要正本,因为之前爬文时 有人说国泰也可用影本,只是因为 富邦用影本顺利理赔后,正本留着也没用,所以最后决定国泰用正本去理赔,其实本来有想过 国泰要用影本,正本留着当纪念,但之前打过客服询问是否可用影本时,客服说要用正本,好吧!为了顺利理赔,不想再补件,直接给正本就没这个问题了另外 其实 我不确定一个人可以保几家保险,不过保两家绝对没问题,以我之前问过的安达为例,他们可以接受四家,其实在机场时刚好有看到 安达的柜台有想过去柜台保一下安达,但这时候 我也想到一点,保险不是保越多家越好,也要考虑到之后是否能顺利理赔,毕竟 在我印象中可完全接受影本理赔的也就只有富邦,其他的似乎都要正本严格来说我保险其实保三家,第三家是信用卡送的新光产,不过我那福州飞北京的机票不是我买的,所以钱也不是我付的,当然我也没办法申请理赔,毕竟信用卡旅平险只保障自己刷卡买的行程
作者: Chen031 (百公尺慢跑)   2019-07-28 19:22:00
我本来以为富邦要正本,国泰我确定副本可以,办过好几次行李损坏都是副本
作者: aiwheat (寻找自己的阿尼玛)   2019-07-28 21:50:00
信用卡送的,不算在政府规定里面的,若你自己去保第三家第三家(扣除信用卡那个喔),连线就会知道,挡下来了,自己经验,当时才发现是公司把全部员工都先送册旅平险放所以我自己保了富邦后,线上保国泰,就一直播告知超过2家查了很久才知道是公司那边搞鬼,请他们名册上删除我,
楼主: n210110 (飞翔多多)   2019-07-28 22:20:00
我想请问一下 我有点好奇行李箱损坏这部分是什么处理的?我记得 行李箱损坏 找保险公司理赔 航空公司就不赔,损坏的定义又是什么?轮子没办法顺利滑动吗?哦哦哦 原来是这样,最多只能保两家呀!下次如果有机会再出国 我再试试看能不能多保,本来有考虑过新光,但他们的保障 除了班机延误险还算特别之外,其他都普普,想多保最便宜也要四五百块在诱因不够下,富邦和国泰自由配算是我当下认为最佳选择

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