[其他] 国泰主约解约问题

楼主: aicassia (Zuneigung)   2019-03-19 21:43:29
最近要处理小孩国泰保险解约
先前检视保单条款
解约有要保人书面通知即可
因人在海外
所以签好解约申请书邮寄回家
想请家人连同放在家里的保单一起寄回总公司
但业务员知道之后
说现在解约主约不能使用邮寄
要求我们再填写一份委托书委托家人临柜办理
因海外寄件时间约需10天半个月左右
有点担心到时若又有补件
会拖到下次年度扣保费时间
且当初就是不想让家人奔波才打算用邮寄方式处理
想请问是否可以直接寄申请书到总公司
保单另行请家人寄过去呢?
另海外解约是否有其他需注意事项呢?
谢谢
作者: d24515419 (宗升)   2019-03-19 23:05:00
国泰目前只有两种方式可以做解约1.临柜2.服务人员临柜办理的方式可委托别人,不一定要要保人亲办需先写好解约申请书(上方资讯都须填写完成。包含帐户资讯、签名、保单号码等)委托人则是携带他的双证件即可不须带保单及委托书,委托书会在委托人送至服务中心后填写即可。须注意的是,送件完成会有电访的动作,比较麻烦的是,你在海外是否能接到电话? 如果是担心寄件往返会先被扣到保费,可先请业务人员协助处理契约变更为自行缴费。
作者: mcintyre (0+9+1+9+2+7+1+1+8+1)   2019-03-19 23:58:00
看原扣缴方式为何,扣不到款即可其他的方式就不讲了!!!
作者: exilem (Hsuan)   2019-03-20 01:59:00
直接去柜台办理 快速有效!
楼主: aicassia (Zuneigung)   2019-03-20 02:50:00
感谢~看来还是得请家人走一趟了
作者: vyvian (vyvian)   2019-03-20 03:27:00
国泰人寿的官网注册会员之后用自然人凭证认证 能线上解约

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