大家好
我去年在朋友介绍下买了远雄二十年储蓄险
后来对保单内容有一些疑虑但业务员都很爱理不理只好求助别的业务帮忙并且得知保单内
容几乎都跟业务跟我说的不一样
并且保单上的业务员签名是一位陈小姐也不是卖我保险那位王先生
之后我在line上询问王先生为什么保单上不是他本人签名 并提出保单无效的诉求
但王先生只敷衍说后续服务会由他提供 并向我道歉
至于保单内容和他所说不符合因为我也没有录音或任何能佐证的东西所以就暂时先不提了
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之后我有寄存证信函到远雄和评议中心
主要是因为保单非业务员亲视亲签所以保单无效
其他还有附上业务员自制招揽DM和与银行利率比较等招揽瑕疵的证明
以及他在line上承认我不认识保单上签名那位陈小姐的对话截图
目前因为我没有寄证件影本给评议中心
所以在补件之前这件事应该不会继续进度（但我觉得评议中心真的很消极）
远雄申诉科的主管于是问我愿不愿意和他们的业务员见面谈
如果可以和解也许就不需再透过评议中心处理
因为真的没对评议中心抱什么期待所以我就答应了
前两天在远雄总公司见面
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没想到见面当天介绍我买保险的朋友自称就是业务员陈小姐（我签约时朋友算是在场）约
是她跟我签的
我们要求她出示登录证她说没带 也背不出登录证字号
当然我肯定她不是陈小姐 也根本不姓陈
但现场远雄申诉科的人和业务员王先生都坚持这就是陈小姐本人无误 显然完全没有要和
谈
我和陪同的朋友就放弃离开了 但现场有偷录音和部分录影
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目前我能处理的方式好像也只有提告
毕竟金额不小而且我觉得远雄真的太夸张
（另外保单的现金价值非常少 解约连一成都拿不回来）
只是不知道要告的罪名是什么
问过一些业务朋友都说是伪造文书
但打电话去法扶他们的人说没有伪造签名告不成伪造文书
如果有人有这方面的知识或经验能不能给我一点指引
非常谢谢看完我的流水帐 希望我说得够清楚><
另外我暂时不需要新的保单喔
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还有一点补充一下
那天面谈远雄的申诉科主管说评议中心已经结案了
但我没补件的话应该根本没开始吧不懂他为什么这样说@@