四年前因觉得没有医疗相关保障而向保德信购买保单
业务员跟我说有规定医疗险一定要搭寿险主约,且保额最低是50万
然后说帮我的规画很全面,连老年时的医疗保障都有照顾到
当初我有很明确表示我不需要寿险(很久以前家人已有帮我买)
若一定要的话,那我就买最低的...
他叫我在契约审阅期的文件上写"本人已了解投保内容并同意投保"
我想说他已经跟我解说应该也没啥问题就签了
(真的不能太信任别人...)
拿到要保书时想说他已经跟我解说过,也没特别去看就收起来了
然后一直到去年底到今年初,询问有些理赔事宜觉得一堆不赔,那买这保险干嘛?
觉得不对,分别请了不同保险公司的朋友帮我看保单
每个都摇头.....
我才发现....原来我一年缴3.6w,医疗保障很少就算了,还有二张寿险
医疗只有实支实付,还没有定额....
然后主约寿险居然要缴到85岁.......
三张保单内容如下:
1. 新终身寿险 50万 (缴费到85岁)
新癌症终身健康附约 1单位
住院医疗健康附约丙型 20计画
2. 特定伤病定期保险 100万 (缴费到65岁)
残废照护久久健康附约 20万 (缴费到65岁)
3. 不分红15年定期寿险 250万
有跟业务员反应,他说他觉得寿险很重要才这样帮我规画
他唯一的错是碍于当初预算所以没帮我加医疗定额....
反正要嘛解约要嘛再跟她加买定额....
今天打去保德信客服,他们意思是说业务员会怎么规画是有他们自已的考量
保单是我自已亲签并同意购买的
保单内容都在要保书里是我自已没在看就签了
也没在十日内提出契撒
所以最多就只能帮我写异议报告,但可以先跟我说应该不成立招揽不实
感觉跟公司申诉应该没什么用....
觉得业务员都跟我解说过了,没想太多也没看保单真的是我的错><
服务过程也很烂,去年鼻子过敏雷射,医生问我要不要开诊断书,我说不用
医生叫我开,说保险一定会理赔
结果....从11/22跟业务员写完申请书
隔年2月理赔下来....250元...
我还想说公司效率也太差,而且250....早知道我根本懒得申请
后来才发现根本业务员压件所以才会拖那么久....
然后跟他约,没有一次不迟到
懒得跟她约,我请她寄申请书给我,过一周打去问原来她根本没寄...这种事还不止一次
我觉得这些都是小事可以忍
一直到发现她误导我,让我以为我买的内容b是内容a....
而且发现这些烂保单我要缴到85岁....
真的很令人生气...
本来想说还好缴四年就发现这保单有问题
想认赔解约
但....很不甘心呀!
宁愿拿这些出去捐也不愿意用这些钱让黑心业务员晋升&出国玩....
对了....当初跟我接洽的一直是一个业务员,但后来发现我的要保书上业务员是二个人
另一个人我到现在完全没见过也不知道是谁....
想问....这种情况真的只能自认倒霉吗??
感谢各位><