[讨论] 富邦产险网络投保

楼主: motions177 (mo177)   2017-11-21 22:57:12
各位晚安
小妹最近想用富邦网络投保车险,很方便
而且保费也可以便宜一些
不过想请问如果没有透过业务员投保的话
当发生事故时我第一时间该向谁联络呀?
后续的理赔程序会有专员来帮我处理吗?
很怕自己要去处理理赔程序=.=
车子只保强制险跟第三责任险
主要是怕要发生纠纷要跟对方协商时没人在我旁边=.=
有版友可以分享一下经验吗?
谢谢!
作者: joy (林乔伊(公的))   2017-11-21 23:00:00
。发生车祸后与富邦产联络强制险没有人会帮忙处理,要投保第三人之类的才会有人处理即使跟业务员投保,第一时间也不一定是联络业务
作者: withcloud (W)   2017-11-21 23:24:00
第一时间联络的是客服...出险不难,收集好收据、诊断书、事故联单,填写申请书
作者: mcintyre (0+9+1+9+2+7+1+1+8+1)   2017-11-21 23:42:00
理赔员不会教客户!!!但是碰到两光的业务可能更惨
作者: withcloud (W)   2017-11-22 00:18:00
尽可能加入第三人多倍型、超额、残废增额等有用的险种至于要省保费,就是只能自行处理囉~
作者: Jacob307 (阿信)   2017-11-22 03:57:00
发生事故第一时间是报警!之后才通知当初投保的业务!如果没有就进线产险客服,然后所有单据都记得要留!
楼主: motions177 (mo177)   2017-11-22 10:28:00
了解,感谢各位的建议!
作者: laicking (三十而立)   2017-11-22 18:42:00
客服电话没用吧,叫我留传真号码,传真出险文件给我传真当地部门后,说指派好理赔员会短信通知,不告诉我需处理的时间这时候才觉得有个业务还是蛮好的
作者: x3829780 (x3829780)   2017-11-23 20:29:00
多一点钱多一位业务服务会好很多的
作者: U98137080 (g.Mark)   2017-11-24 20:59:00
出险希望有好业务帮忙要靠你运气.业务流动.三流的很多你要网络保~报警>通知产险客服,第一时间不会需要有人来道路救援的部分也是直接联络客服~他们会派拖吊过去拖吊都会建议拉到他配合的场,这部分你就要自己注意

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