今天午睡期间接到台新的保单电销,一不小心于迷糊中答应投保,但是现在后悔想取消!
以下大概过程:
14:50……接到推销电话,答应投保。
15:55……接到邮寄保单确认电话,当下马上跟该位人员说明我要取消投保,该人员也表
明既然取消就不会邮寄保单,也不会扣款。
16:17……接到电销业务确认电话,也再度表明不愿意投保,被卢到最后该业务也放弃说
服我,电话最后再度声明不投保,该业务也知悉。(本通电话我有录音)
22:00……发现信用卡已被扣第一个月保费,致电信用卡客服后说该笔保费已经刷过,授
权成功,我只能明天回电给电销业务请他做刷退。
以上就是大概经过
想请问我回电给电销业务时应该要注意及确认哪些事项才能真正取消投保并拿回第一期的
保费呢?
ps手机排版如有混乱请见谅