[讨论] 保险公司理赔时间拖延问题

楼主: google0801 (沒有這個人)   2016-09-07 01:40:57
4月时去了日本一趟
不幸班机延宕临时改买机票
因有购买保险
回国后马上将资料备齐寄给保险公司
我朋友的理赔款项约一两个礼拜就下来了
之后发现朋友有张餐费的发票未理赔到(约1000~2000元左右)
于是保险公司的业务员A跟我协调
由我这边的额度来理赔我朋友的那张餐费(也就是那张算在我这边
理由是他们这样作业比较方便,因为款项已经发给我朋友了
但由于单据在负责我朋友的那个业务员A那边
负责我的案子的业务员B说会帮我调过去
之后就是完全放置PLAY
调个单据3个月还没有调到
我八月初突然想说追一下这件事情好了,对方态度良好一直跟我道歉
还说马上会帮我处理
但又过了两个礼拜仍然没下文,此时已是八月中
之后拨打电话请他查询,留了我的手机说会回拨也放鸟了2~3次
真的有点乏了,感觉就是一直在放鸟我
不知道有没有人碰过类似的情况?!钱要怎么拿回来比较好?(2万左右)
有点想去检举那个业务员,但又很怕变成保险公司黑名单XDD
另外是否保险公司需要支付我什么利息呢??
还是说态度要凶一点呢?Q口Q
因为我口气一直都很好,可是真的不想再拖了啦!!!
作者: greedeno (艾诺)   2016-09-07 12:37:00
检举业务员吧

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com