小弟是今年五月买的新车 于昨天停在停车场内
夜晚取车时 发现前引擎盖被撞
立刻报警
停车场现场监视器坏掉 小弟行车记录器有拍到前车车牌
去新光产险公司填出险单
理赔人员跟我说 要找到开那台车的人才能赔
警察有打过去前车留的电话 但已经是空号
保险公司跟警察局都表示他们已经没有责任了
请问这样该怎么处理比较洽当?

有充分证据(行车记录器) 不就可证明 车碰车了吗?还是只有拍到车牌 没拍到撞击瞬间?

可证明是对方撞的之后应该已足已对造汽车虽肇事逃逸，但经宪警现场处理且经查证属实者，亦负赔偿之责。一般丙式也会有写到这样的状况

请征信社

若确定是此车造成的事故，可请警方在事故三联单载明

请你的业务处理