※ 引述《zero09107 (月影)》之铭言:
: 不好意思
: 这个应该比较偏"问题"的类别 不过选项中没有
: 请问版大们
: 昨日买了富x的单 但流程应该还卡在审核的部分
: 如果这时因某些因素导致不能或不想购买想契撤
: 一般会直接联络客服/当初处理的人员比较快?
: 现况 昨日刚送单+没签收+没付款
: 话说契撤当初的承办人应该也会收到通知吧?(一般概念会卢洨叫你先买再说的应该居多)
: 谢谢QQ~
要撤销保单可以找原业务办理 或 其他方式
但建议原po还是要主动通知当初承办的业务
这是一个礼貌上的问题;
不用担心被拒绝问题 当然业务员会想挽留 这都没关系
只要你强烈表达你的想法 业务员应该会尊重你的。
-以上解答完毕-
-以下是我的小小故事-
我是保经业务
去年 在保险版上帮某位版友办理意外险
相信大家知道 保险版的风向引导下 很多人只保纯身故的意外险
保费很少 所以佣金也没几毛钱 我们做的就是一个服务而已
想说年轻的时候拼一点 让自己多点人脉 只是这样的想法就去做了
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碰面后 解说 签约 其实都还聊得愉快
签单后续对方也问了我一些保险相关资讯 我也都细细回复 也解决了他不少问题
但很奇怪的是 我送件之后 等了很久 意外险保单迟迟没有收到
直到我打电话去保险公司询问
才知道对方迳自打电话去保险公司说要取消 不想投保了
那时我非常惊讶 为什么对方没通知我 就连保险公司都没通知我
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后来我询问对方原因 对方就回答觉得不需要了
就简单几个字 觉 得 不 需 要 了
其实我们都知道那只是个借口 但去探究真正原因也没意义 就觉得算了
那时真的满难过的 并不是因为保单被撤销
而是对方没通知我 让我觉得很不受尊重
通知我一声是会少一块肉吗
自己打电话去保险公司取消 让我蒙在鼓里
凭什么这样对待用心替你服务的人?
你家人亲戚朋友就没人在做服务业的吗? 将心比心有这么难吗?
我一直认为 很多事情都可以沟通
如果不想保了 大方跟我说
我不会刻意阻拦 还会很乐心的帮你办理解约
并说“这次没办理没关系 若之后有其他保险相关需要服务的
一样都欢迎找我唷”做一个收场
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说真的 希望人与人之间能多一点真诚