[理赔] 各位大大想请问保险的时间点跟理赔的关系 spjail PTT批踢踢实业坊

[理赔] 各位大大想请问保险的时间点跟理赔的关系

楼主: spjail (徐佳莹是我老婆) 2014-12-18 20:44:25

各位大大太轧后，
请问一下保险的时间点跟理赔的关系，
假如我在二月买保险，
九月才第一次看诊，
次年三月因为胃开刀住院，
然后申请理赔的时候，
诊断证明被医生写上去年一月出现胃痛症状，
护理纪录也有写到保险前就有出现不舒服的纪录，
可是确实在保险前没有任何就诊纪录，
第一次看诊也是保险后的半年，
但是理赔科一直强调诊断证明跟护理纪录有提到保险前的时间点，
请问这样他们不理赔是应该的吗？
我要怎么争取我的权益呢？
谢谢各位大大

作者: beriaura (beriaura) 2014-12-18 21:49:00

投保前疾病不在保障范围内，先确认是否属实吧但通常医生有那样写，那就一定有原因

作者: a03520 (捏捏) 2014-12-18 22:51:00

一月出现胃痛时是否有就诊记录，然后在健告时有没有遗漏，这些还要跟业务员沟通

作者: mcintyre (0+9+1+9+2+7+1+1+8+1) 2014-12-18 23:14:00

这些资讯应该是在主诉的地方才对吧！

楼主: spjail (徐佳莹是我老婆) 2014-12-18 23:15:00

完全没有就诊纪录，保后半年以上才第一次就诊

作者: beriaura (beriaura) 2014-12-18 23:39:00

先确认诊断上是否真的有吧

作者: someoneelse ( ) 2014-12-19 00:19:00

应该是你自己讲1月就出现胃痛症状吧...

楼主: spjail (徐佳莹是我老婆) 2014-12-19 04:21:00

诊断书跟护理纪录上确实有，因为他有拍照给我看，可是我有说那是医生自己判断的，不是我说的

作者: beriaura (beriaura) 2014-12-19 19:56:00

那就去问医生吧...问问看为什么会有那段

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