[讨论] 请问透过保经买保险理赔窗口是谁 dimarzia PTT批踢踢实业坊

楼主: dimarzia 2014-12-18 11:58:35

大家好
想请教一下，假使透过保经买保险
后续理赔服务窗口是该保经人员还是对应的保险公司也有该保单的对应窗口(业务员)？
不好意思，麻烦大家了！

作者: beriaura (beriaura) 2014-12-18 12:04:00

跟单一公司买的时候理赔也是看该业务要不要处理跟保经公司业务买的时候亦同但最后，真正处理理赔的人员仍是该保险公司的理赔人员保险业务/保经业务都只是送件/转见人员而已

作者: someoneelse ( ) 2014-12-18 12:17:00

把业务当理赔用很容易失望的何况大多业务也只是当保险公司的传声筒

作者: ihakkanet (健人就是脚勤) 2014-12-18 12:38:00

总公司理赔科有理赔执照的人

作者: chen09830296 (chen09830296) 2014-12-18 22:40:00

保经服务人员/保险公司服务人员双方都能处理,但都没有最后的决定权,是由保险公司内部的保服部门/理赔部门来做最后承办与决定.

作者: r568520wood (良木) 2014-12-19 09:50:00

别忘了理赔不足，只能靠业务员帮您去要去争取了！

作者: beriaura (beriaura) 2014-12-19 19:55:00

并没有只能靠业务员争取这件事情而有时候，还会遇到扯后腿的业务员 XD

作者: meteor05 (Taengoo) 2014-12-20 09:09:00

有吧…至少都有听过案例是业务员觉得不太合理呈报上级可以跟公司协商讨论或者能帮客户找出比较有利的论点或是多询问可以的举证不能否认有些好的业务员是能帮助客户或解释给客户听的吧

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