[讨论] 业务与理赔部的关系?

楼主: ImNot5566 (❺❺❻❻)   2014-12-09 11:00:51
每次申请理赔找业务时
业务都会先说个低估可以申请到的金额
然后通常都会说 会尽力跟理赔部争取应该拿到的
有时候会先来一笔,业务会说目前还有其它项跟理赔部申请争议
最后胜诉 都可以拿到更多理赔
想问一下业务与理赔部之间的关系是什么呢?
真的每一次都是业务积极帮忙争取到的理赔吗?
还是只是话术一下,让客户更信任?
理赔部以公司角度来看是不是要严格把关理赔的部门? (帮公司省钱?)
另外问一下切片检查 医疗险(手术险) 通常可以申请多少理赔?
作者: beriaura (beriaura)   2014-12-09 12:52:00
如果是检查,手术险会有定义问题,且可能不在表列至于到底会赔多少,需看有无住院/花费金额/购买额度判断
作者: ak77032977 (cola)   2014-12-09 13:11:00
业务要看理赔部门的脸色,处理不好还要看客户脸色…
作者: pomelolee (不能说的秘密)   2014-12-09 13:36:00
业务是公司和客户之间的桥梁,有些小地方真的需要业务帮忙注意!才能保障客户的权益,因为理赔部门一天要处理多少案件,真的会有眼花没看到的时候!
作者: kasamewon (洨狗望)   2014-12-09 13:48:00
业务部要看理赔部门脸色...我怎么知道的都是业务骂理赔
作者: mcintyre (0+9+1+9+2+7+1+1+8+1)   2014-12-09 15:31:00
这个胜诉.....应该是指别的意思才是,用在这个地方...若业务真的这样说,个人觉得是非常的夸大
作者: taikouhncheu   2014-12-09 16:20:00
看理赔菜不菜,之前遇到菜鸟 只会用新制去理赔 旧保的保单条款跟新保单不是100%都一样,业务员要做好把说实在的自己查一下条款就能知道是不是业务在夸大
作者: huhyis (亨利)   2014-12-11 11:18:00
所以䁖我选择找锭嵂保经去帮我争取理赔 之前好像有一个刺虾案 原本保险公司不出后 后来锭嵂业务居然争取到理赔
作者: mcintyre (0+9+1+9+2+7+1+1+8+1)   2014-12-11 18:25:00
实务经验告知我说该家不怎样!由于是发生在自家问题时

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