前几天接到电话行销保险人员(中国信托人寿)
告知有一张保单不错...劈哩啪啦一大推的话
这张保单是中信人寿健康保医疗(新)二十年
我就告知寄EMAIL给我就好 寿险人员表示可以 还可以记纸本给我看
且告知纸本有一个回复函需要回信 里头是同不同意这张保单
我就不宜为然的答应记纸本 当下不同意就勾选不同意回函寄回
没想到事情发生(收到保单看一看觉得里面不好就勾取不同意当下寄回)
前几天也接到保险人员电话一直鼓励我要买(保险人员告知没收到我的回复函...)
同不同意都可以接受我的意见
当下也不想浪费对方时间直接告知不要 马上挂电话
今天心血来潮网络查询一下帐单
发现我
7/10保单生效(我还没有同意就生效)
7/18扣款
7/21才接收到纸本才要刚寄回去回复函
7/27电话已告知不保
7/29保险来电鼓励我保,但我坚持不保
心里不爽的是 7/10保单生效 7/18扣款 7/21才收到纸本
感觉好像被耍 不知道这样可不可以去申诉(有打电话去中国信托人寿但一直忙线中)
第一次遇到问题不知道该如何解决?保费会退还吗?
有什么解决的方法在此求助前辈们