[理赔] 车损的丙险理赔…没有赔全部??

楼主: juliette (感恩的心)   2014-07-17 22:23:23
等红灯时(完全煞停) 突然遭后车推撞,
现场从后方往前连环推撞,依序是 A(肇事者)撞B→B撞我→我撞C。
为求省事,已经先向我保的保险公司申请丙式车碰车理赔,
车在笔录后马上送厂,但保险公司打电话给我,问我车体受损情况???
我说车头、车尾都有受损需要修理,
不过车头的损坏是送厂检查才发现的,笔录上没有写到车头这样。
保险公司却说,笔录上没有记载车头受损,就不会赔我车头的部分??? 囧>
这是真的吗???
如果是的话,我需要去找警察补充笔录,或提供公司什么佐证(现场照片之类)吗?
还是一切静待事故图、初判表甚至是申请鉴定???
恳请各位指点 囧rz

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