想请问有版友曾透过可乐旅行社订购酷航机票,却因故无法成行需改名的经验吗?
因为我们家原定明年除夕要去日本过年,结果因故2位无法同行,退票不划算,空着也可惜
,想说过年期间的机票很难得买到,就转让给有需要的人
结果询问旅行社专员可否改名及费用,起先专员也不太清楚,要我们先自行询问酷航再转知
他,结果问了酷航改名1千多至2千左右,旅行社后来却报价4千多……
对其收费标准实在很疑惑,询问专员得到回复,除酷航改名手续费加旅行社短程手续费500
,另外再加需视现余舱位重新下订的价差费(即因我们机票原订舱等已无机位,须重订较贵
舱等机位之价差),这是我比较无法理解之处,为何我们之前既已买到了机位,只是把我们
座位让给他人更改搭乘旅客名字资料等,旅行社却需重新订位?实际询问酷航公司,亦告知
改名座位并不会变动……不知是否有版友碰过相同情形可以帮解惑吗?谢谢