[心得] 反推Agoda订房与札幌Sapporo Excellent

楼主: spafm (spafm)   2019-08-16 21:15:47
首次在本版发文,建议版友注意Agoda订房网站与札幌的住宿Sapporo Excellent。
日前曾前往日本北海道旅游,遇到很扯的遭遇。
首先是在Agoda订房,订房店家为Sapporo Excellent 103
当时Agoda网页订房清单显示NT一千六左右(JPY4999),订房后我也没多想,
打印完订房确认通知,就准备出国了。
(因没有存下当时的订房网页,附上网站广告以证明价格)
https://imgur.com/a/LFQX4B5 https://imgur.com/a/b0yACJQ
后来到达店家Sapporo Excellent时,当地是一间公寓,没有任何一个柜台
,只好到处拜托路人帮忙打房间上留的物业主电话,受到百般推拖、等了
两个多小时没有人愿意来处理,只好另找其他住宿。
回国之后收到一张信用卡帐单,收费是JPY10,000。
后来询问信用卡公司,终于查到是该店家的请款;协调Agoda的客服人员,
客服回复店家有透过Agoda讯息告知解锁进房方式,且订单价格是4999日币
、外加住宿清洁费4999日币,未按时入住无法给予退款。
总金额显示4999日币却实收一万日币大家觉得合理吗?
https://imgur.com/a/Ynqa7Ab
大家打印订房确认通知后,会再回邮件匣去看有没有其他讯息吗?
由于当时的订房页面已找不到、该店家也下架了,只好截图广告讯息中的价格当证明。
作者: erty (宝贝,再见。)   2019-08-16 22:03:00
为何订房后就不看收件夹?我会看。但我不订这种民宿
作者: fantasyage (莫忘初衷)   2019-08-17 21:33:00
我会看信件和讯息,尤其是这类房源更会仔细看,甚至会写信去确认,因为这类房源常都是给密码进房或要去其他地方的柜台check in,也常会收清洁费。只能当学一次经验了,如果想单纯点,还是订饭店比较不会有这些状况。
作者: flyingkenh (小凯~)   2019-08-19 16:34:00
所以是订房显示订房费4999,另外小字写清洁费4999是吗?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com