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今年度因为旅程总长135天，在欧洲多国有租车旅游，加上搬回台湾后，居住地址不
在美国，对于过去惯用美国信用卡刷卡所附带的车险保障较为不确定，且蜜月旅行、家庭
旅行中想要同时保老公、爸爸的情况下，最后还是决定购卖Worldwide Insurance里所谓
的Car Hire Excess Insurance，而且是买了一年期全球租车保险。不过首先，要和大家
说声对不起^^” 因为Worldwide Insurance中间曾有两年多是不愿意给台人保的，直到
2018年才又重新开放给台湾人选购，虽然保费比过去调高了不少，但还是相当划算… 但
我这次出险等于又多了一个台湾人的理赔纪录orz (希望这个保险撑久一点XD)
一年期租车保险(Annual Multi-Trip)
这次购买的一年期全球车险共花费$125英镑 (刚看一下又涨价到$139英镑^^” 该不
会是我害的吧orz)，保额内容如下：
光是车子撞坏的理赔有5万英镑就满足够了(如果你不是租BMW那种等级的...)，另外还有
personal accident也有1万英镑、行李300，连加错油这种都可以赔500，好，当然对我而
言比较重要的还有保单中最后一项，可以免费加保两位同居住地址的家人，不过他们也必
须在租车合约里为共同驾驶，这样保险才有cover到。[附注：满多国家加夫妻为驾驶是免
费的，不然加驾驶通常是以天计算。]
不过保单细节里要注意的是下面这段：
Europe: Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark,
Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia,
Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Norway, Poland,
Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, United
Kingdom.
Worldwide: Anywhere in the World, excluding Armenia, Dominican Republic,
Iceland and Jamaica.
这段加注的意思是，如果你保的是全球车险(Worldwide)，那几乎是所有国家都保，除了
亚美尼亚、多明尼加、冰岛和牙买加这四国；另外这个英国保险公司还有只保欧洲租车的
，但因为台湾人没有保”全欧”租车这个选项，所以不用太认真看，只是我这次刚好出险
的国家是”Montenegro”，照上述保单的附注，若只保全欧租车的还不包含蒙地内哥罗呢
！(呼～好里加在)
在租车公司宣判车辆有损毁的当下要确认取得的文件
我在各国租车了N次，网络上看过的相关文章也不下数十次，但即便是租车老鸟了，
第一次站在要赔偿的现场还是有点六神无主，这时租车公司是AVIS这种大间车厂还是比较
让人放心，因为事后看来给的文件还算满齐全的也没有争议：
1. 租车合约书
2. 车辆损伤报告(当下会要你填写车子损坏的内容，然后双方签字)
3. 维修费用
其中维修费用会给你明细与收据，然而AVIS是固定收费(租车公司其实没有真的去维修，
就是看你受伤状况直接按表格收取定额)，我也有把表格拍下，本以为这种东西车险公司
不会认帐，但没想到Worldwide Insurance并没有要我自行去和AVIS要真实维修发票就直
接认了这笔，这点还满不错的！
不过除了租车公司的文件外，我也有拍下车辆刮伤的照片，如果你可以连同撞伤部位和车
辆的车牌一起拍入更安全，我当时只有拍刮伤没有拍车牌还有点惊惊(因为这样就认不出
是哪辆车刮伤orz)，不过保险公司没有找碴挺不错的！所以不确定是否因为我物证齐全，
所以就没有和我要实际的维修发票... 所以请大家现场尽可能蒐证！
申请理赔
接着拿着上述文件、照片、信用卡帐单与收据，连同保险合约书、驾照/护照等，上
claimez这个网站去做申请，选择"New Claimant"底下的"Rental Excess Reimbursement
Claim"，之后按部就班填写资料和上传档案，这间保险出乎意料地处理迅速(真得很快，
有些是当天就回复)，但要注意的是，他们不会寄email给你提醒目前处理进度，你要自行
上网去看Message内容，有些会要你补件，你也可以提出问题。
最后要注意的是收款的部分，要确认你提供的帐户是否可以接受外币，我有询问是否
可以收等值台币，但是得到的回复是该公司没有办法汇台币(但转成其他强势货币是可以
的)，刚好我用的是富邦一本万利帐户，所以就直接收欧元了。因为保险公司用的是全额
到户，所以我这边实际收到的金额就是车辆损毁的赔偿费用($287.98欧元...)。
如果你文件准备详细又每天有上claimez网页追踪的话，依Worldwide Insurance的作
业速度，搞不好7~10天内理赔就下来了，真的是出乎意料的神速，十分推荐！