【注意】
本文非常长，主要想记录自己的准备历程！
【个人背景】
29岁，私校企管系毕业，工作经验7年，担任部门中阶主管，多益775分。
本次ITI报考成绩如下：
笔 试：73.4 分(中文80分，问题分析与解决能力69分)
口 试：96.75分
总成绩：88.58分
排 名：第3名
【多益考试准备】
建议无论如何都要考到750分以上，否则可以选择的语组太少了，就算你非英文组不
读，但你总该要有个备案，若非常不幸地你没有选填到你想要的语组，起码在这样努力的
过程中，你的英文能力确实进步了。偷偷说，我觉得专案考让人比较有信心，不过也是要
靠运气啦，建议大家可以碰碰运气，多考几次。
【ITI笔试准备】
我总共参加了两个读书会，主要自己有必上的决心，担心自己考不上，希望可以多练
习，有读书会是很不错的，成员间会彼此督促，如果我是一个人准备的话，我一定毫无方
向，我非常庆幸认识了一群很棒的战友。一组读书会人数建议4-6人为佳，成员有应届或
是有工作经验的在一起更能激起火花。
＊准备方式
1.读书会运作模式
两个读书会的作法大同小异，大致上是采每周轮流出题，内容是一则作文题目与四题
问题分析，每题问题分析会有2~4个子题，主要探讨趋势议题，阐述事件真因、解决方案
或是自我的想法，完成后上传至云端，然后约一个时间大家线上讨论各自的观点。
作文的题目大多是找之前国家考试、学测或是指考的题目，问题分析主要参考历届考
题出题，题目没有绝对。在笔试前一个月我们读书会有调整为手写的方式，并训练自己在
限时时间内完成。做这一方面的训练是必须的，因为正式考试的时候不像打字可以往前面
修改或是删除。
但切记不要只做google搜寻甚至抄袭成员答案后复制贴上，你必须要整理一下并做条
列式回答，这个不是学校作业，不要抱持着自己是学生的心态在回答问题，另外准时缴交
也是很重要的，是你对自己的要求；当读书会成员有人非常混，出现以上问题，请直接踢
走他，因为这种人对你们是毫无帮助的。
2.中文(作文)
我买了很多人推荐的工具书《国家考试作文：得分技巧及写作要领》，我认为这本书
对我来说，只有拿来背名言佳句的功用，里面的写作范例写得天花乱坠，我实在无法吸收
，我个人是不建议购买，如果想买我可以卖给你，附赠真人考试提醒乙次。
如果你有工作经验，建议可以去背一些自己有兴趣的名人所说过的话，譬如马云、张
忠谋、郭台铭或比尔盖兹等，你会比较背得起来，也比较有感触，再跟你的想法做结合，
如果你很不喜欢讲废话，背佳句是一个很好的方式让你的作文变长，当然古文也可以，写
一遍古文再用白话文解释一次，这样一次可以增加两到三行，我正式考试就是这样。
如果你是应届毕业生，作文又刚好是你的弱项，那请多看一些新闻或是书来充实自己
的知识，学习荒谬大师沈玉琳把别人的故事变成自己的，当然也可以背一些佳句，让整篇
文章有些可取之处，千万不要在作文上做心情抒发，避免为赋新辞强说愁。
其实作文我没什么好分享的，因为我文笔也蛮差的，总之就是不要写错方向，我想大
家普遍成绩都会很不错，不过我有位成员他平常就靠写文字吃饭，作文90分也是合情合理
，我们这种凡夫俗子完全比不上。
3.问题分析与解决能力
之前不是非常关注时事，自从加入读书会之后每天都会看经济日报，如果经济日报AP
P有通知的新闻都会点来看，每周也会定时看文茜的世界周报，甚至还买了一本《图解
简明世界局势》，这本书真的很棒，每年都会更新版本，对这本书有相见恨晚的感觉，但
是这次考试的题目着实让人跌破眼镜，有点偏脑筋急转弯，也许平常看时事新闻的习惯会
有助于建构逻辑观念吧！这本书也不用特别买，我只是推荐而已。
版上有好心人已提供今年的题目，就不说我写什么答案了，我也不太记得，总之就是
尽可能的把自己的想法写进去，这次没有公布组距，应该是大家考得都差不多吧。
【ITI口试准备】
我强烈建议各位口试前一定要问自己5W1H，题目自由发挥，重点是要思考！
WHY
自己为什么来报考？有什么好处？为什么不选择其他出路？真的需要进ITI吗？
WHAT
你有什么可取之处与不足之处？你想从ITI学到什么？你的目标是什么？
WHO
你想成为怎么样的人？你钦佩的人有什么特质你想学习？
WHERE
毕业后你想投身到什么样的产业？未来想到哪里工作？
WHEN
自己该订哪些计画时间表？哪些事情该什么时间点完成或是达成什么样的状态？
HOW
你预计毕业后想怎么运用自己的能力？如何显露你与众不同的特点？
另外，准备期间我有在稍微重新看过ITI说明会的分享影片，在这个阶段看影片有不
同的感触，也更能够了解ITI想要的学生特质是哪些，而有些面试官也有出现在里面喔，
可以先了解一下，如果你有认识的学长姐也可以多询问，请他们帮忙解惑，这些都对准备
口试很有帮助。
＊准备方式
1.文件准备
大约在口试前两个月我们开始进行文件的准备，中英文自传表及中英文自我介绍，我
同组的成员先前有参加过特训班口试，所以还留有自传表的格式，我们就照格式先罗列自
己的学经历，以及关于自己三件特殊事项。
自我介绍的部分，如果你有工作经验，请针对工作内容、工作技能与人格特质多加描
述，毕竟学校生活已经离你遥远，除非有特别的事蹟可以稍微带过，否则请着重在工作经
验。而应届毕业生请回想自己有哪些经历与ITI所需要的人格特质做连结，尽量着重在一
些让人会有兴趣的内容。中英文自我介绍长度建议以1分钟为限，毕竟平均每个人回答问
题的时间大概只有5分钟，而中文考官甚至有可能随时打断你的自我介绍，请浓缩再浓缩
，提炼再提炼。
接下来是历届口试考古题的蒐集，建议大家先做拟答，知道大概如何建构回答，避免
内容有冲突，并且要灌入核心重点＂我有强烈欲望想要进入ITI＂。
2.中文口试准备方法
我想最重要的是你必须要对自己很有信心，确实地把5W1H的问题都认真思考过，并＂
复习＂自己过往的经历，唯有了解你自己，你才能展现你自己。我这次能够获得不错的成
绩，可能是因为我有显露自己的决心吧？当中文考官问到我的工作时，我说我为了专心准
备ITI的考试，所以选择在2月离职，考官只说他觉得我真的赌很大。那你也可以思考一下
怎么显露出自己的决心呢？
如果你是一个很内向容易紧张的人，请多多花时间与自己对话，看着镜子说话做训练
，洗澡的时候也可以试着自问自答，也可以录音录影确认成果，无形之中都是在做训练，
建构自己的答案让它有一套逻辑。
3.英文口试准备方法
我的读书会成员中有一位是外文系毕业，所以有问题时可以稍微请教她，读书会的成
员里有会英文的人真的很有帮助，但也请大家不要把外文系的人当作工具人，他们好不容
易绞尽脑汁想到的答案，就被这样拿去利用，是非常伤人的，抄袭是非常不好的行为，一
切得要靠自己努力成长！否则他们自己准备就好，干嘛跟你同组？
说实在我的英文口说真的很差，一开始完全不敢开口讲英文，我3月时开始在ENGOO、
TalxFun分别购买每日上两堂英文口说的课程，也就是一天讲约2小时的英文，我现在还持
续在上，真的非常有助于建立英文口说的自信心，建议有兴趣可以先免费试用看看。但这
两个网站有日文版更便宜，价格差异将近ㄧ倍，有兴趣可以google一下。
当然你的读书会也可以抽个时间做群组英语练习，非常推荐ENGOO教材 DAILY NEWS，
有很多讨论题足够大家讨论。
4.读书会运作模式
我们有试过线上与线下模拟口试，我认为线下模拟口试是最有帮助的，因为你无法偷
偷照稿唸或是避免与他人进行眼睛接触，也增加了实境的紧张感，可以训练临场反应。中
英文模拟口试运作程序都相同，分为两阶段：
＃第一阶段＃考前一个半月
STEP 1. 一成员进行计时自我介绍
STEP 2. 其他成员针对自我介绍内容、台风、时间掌控等点评
STEP 3. 其他成员对于该成员进行考古题与自我介绍内容等提问，计时20分钟
STEP 4. 其他成员依照该成员回答内容进行点评
＃第二阶段＃考前二周
STEP 1. 全读书会成员需著正式服装进行模拟口试
STEP 2. 随机抽取两名成员一同进行计时自我介绍
STEP 3. 其他成员针对自我介绍内容、台风、时间掌控等点评
STEP 4. 其他成员对于该两名成员进行考古、艰涩、延伸问题等提问，计时20分钟
STEP 5.其他成员依照该成员回答内容进行点评
5.实际上战场当天的题目
＊中文（不自介直接问问题）
A.你觉得当一个业务利益重要还是道德重要？
我是回答道德重要，如果收回扣以后会很难管理，但前面讲了一堆废话我也忘记了，
考官还说妳可不可以讲简单一点？不过我隔壁的回答业务执行上都会有所谓灰色地带，有
时收点回扣或是帮忙通关都是家常便饭，考官很满意他的答案，说他是有当过业务的人才
知道实际情况是这样。
B.如果你要组织一个团队你会把什么条件列入考量？
我说我喜欢我的团队里面有不同专业的人，彼此的能力与想法可以互补，譬如有人强
项是行销，有人是业务等等，如果每个人都想当头那团队很难共事，但考官说如果哪天有
这么好的事情你再来跟我说。
C.你觉得做得快重要还是做得好？如果是报价单呢？
我回答有时做得快比较重要，因为主管早上下的指令可能下午就大翻转，所以我会边
做边跟主管回报，然后跟主管讨论接下来该怎么做。如果是报价单的话就很重要必须要做
到对才可以送出去。但考官就有提到有时候运用电脑或手机将报价单拍下来，赶快传给客
户这是实际上最简单可以解决的方法。
D.你的工作是在做什么？从中学到了什么？
因为我的工作实在是太复杂了，我有稍微跟他们讲解一下工作内容，接触到的层面非
常广，行销、专案规划、招商、现场管理、教育训练、业务等都有历练过，另外特别提到
自己在过程中非常喜欢招商、业务以及与人接触，所以希望自己可以朝这方向走。考官就
说我认为妳做业务已经绰绰有余了。
E.（同批有人待过同一个产业三个不同的公司）你觉得这三间公司哪间你最喜欢？
F.（同批有人有取得专业证照）你有考过专业证照为什么还要来？学英文不去地球村
吗
＊英文
A.请简易介绍一下自己，并且告诉我你想选哪一组？
这边我就是讲自己准备好的自介，语组我就不特别说了，因为诸多考量最后实际上我
选择其他组。如果你选的组别是非英语组的，跟考官比较有多一些聊天的机会。
B.毕业后你想做什么？
我说我希望可以把台湾的食品公司、餐饮品牌带入东南亚市场，协助这些品牌在东南
亚国家拓展。结果我才刚说完，同一批有个女生也跟我一样想做这类的工作，考官就延伸
问题问她，那妳想要推荐什么美食给外国人？她说台湾美食真的很棒，然后考官用怀疑的
口吻说Really？我跟考官说你不喜欢台湾的食物吗？然后考官就笑笑地带过这样。
C.你想从ITI学到什么英文课程？
我说我希望可以学习到谈判跟简报的技巧之类的，忘了。
D.你在课后会怎么精进英文或是做哪些事？
大家都有提到听BBC、看美剧之类的，我还有提到我会创立有关于东南亚相关的读书
会，我认为这样比较实际。好像考官蛮赞同的（？）
E.（问其中一个女生）你喜欢看影集跟美国节目，是喜欢哪些？
F.你们有什么问题要问我？
其实没问题不一定要问啦，但我同一批面试的有两个人有问，我觉得这只是外国人的
礼貌，我就没问啊，但是其中有个女生问的问题很深奥，我就脱口而出对考官说这个问题
很难吧！哈哈。
G.其他
我是最后一个离开教室的人，老师很热情的叫我的英文名跟我Say good-bye，我就也
很三八的跟他们说byebye。其实跟我同一批面试的还坐在我隔壁的，就是我读书会的成员
，他就也靠过来跟老师热情地说byebye，我们还被考务人员讲你们结束了赶快离开XD。也
许态度可以尽可能地表现得很从容大方，显示你是来聊聊的，我想应该会蛮加分的喔！
6.提醒
A.请务必著正式服装
一整套的西装/套装，男生打个领带，女生一定要穿西装外套，鞋子请穿皮鞋/包鞋，
头发请梳整齐，不要因为服仪的错误，让面试官直接拿你来开砲，这么多人来面试他们也
很苦恼啊，服装仪容不标准可以帮助他们先剔除一些人。
B.请搞清楚自己来的目的！
你明明英文很好还想选英文组？商学应届生觉得自己在大学没学好？你想读某语组但
是你完全一知半解？你认为ITI毕业之后可以镶金可以找到好工作？你爸妈说这课程很棒
所以你来了？以上我觉得超雷的啊！
C.你了解你自己吗？
不了解自己会显得很没自信，其实应该是可以找到亮点的，自己要去先做思考的，其
他人能够帮你的地方非常有限，全世界你是最了解自己的人，所有的经历成就了现在的你
，一定要花时间探索自己，自信就会油然而生。
D.考试前的小撇步
考试前买个仙草蜜拜交大土地公，让心灵沉淀一下，考上了也别忘了还愿要带六罐仙
草蜜。而进去考场前可以做些深呼吸，可参考YOUTUBE 有影片教学如何消除紧张的方法，
我觉得蛮有用的。
【总结】
我认为口试一样还是很靠运气，也靠面试官的主观认定，我是在第二试场，大家所说
的＂佛心试场＂，也许是这样我才能拿到如此佳绩吧？我读书会有位成员是应届毕业生，
第一天在大家所说很恐怖的第一试场面试，口试她拿到了91.XX分，她跟我一样非常投入
ITI的考试，我想准备考试其实别无他法，一切的精心设计只为了一次的登台演出！只要
认
真准备，一定会有丰厚的收获。
当然也是有人随便就考上啦，但我还是很开心自己认真做好这件事，我认为在这过程
中我获得了许多宝贵的知识，同时我也成长了，未来回想起这段期间的努力，一定替自己
感到骄傲。
在此，也特别感谢我读书会的成员们一路上的相辅相成，有你们真好！