[情报] 一卡通服务中心委托办理公告

楼主: temu2015 (TEMU2015)   2022-10-30 07:27:27
一卡通服务中心委托办理公告
https://www.i-pass.com.tw/News/Detail/103154
2022/10/25
自 111 年 11 月 1 日起,本公司台北、台中服务中心业务分别委托首都客运公司、台中
客运公司办理,相关说明如下:
- 台北服务中心业务委托首都客运公司
- 服务地点:台北市信义区忠孝东路五段 6 号(市府转运站 1 楼首都客运柜台)
- 服务项目:一卡通退卡退费、问题票退费及回邮信封领取
- 服务时间:周一至周五 9:00-17:00,周六、周日及国定假日公休
- 台中服务中心业务委托台中客运公司
- 服务地点:台中市西区民权路 235 号
- 服务项目:一卡通退卡退费、问题票退费及回邮信封领取
- 服务时间:周一至周五 9:00-17:00,周六、周日及国定假日公休
如储值卡有使用异常,亦可于下列地点索取回邮信封,自行填写完成后寄回本公司处理(
部分储值卡无法寄回处理,请依现场人员说明为主),周一至周五 9:00-17:00,周六、
周日及国定假日公休。
- 首都客运公司礁溪站、宜兰站、罗东站
- 台中客运公司东海站
作者: proundof (为了生存 我要活下去)   2022-10-30 10:24:00
该不会一卡通储值卡要收了吧
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2022-10-30 10:57:00
想太多, 应该是一卡通自己在台中和台北的服务据点撤掉, 业务部份委托当地客运业者, 一卡通公司自己不用再出人和租场所服务用户 (应该还是为了省钱吧)https://www.i-pass.com.tw/Page/ServiceCenter 服务据点一卡通公司可能还要付费用给委托的客运业者, 但不用花太多钱在其他地方
作者: daj585 (bin)   2022-10-30 17:42:00
毕竟去客服需求不多
作者: catuncle1 (catuncle)   2022-10-31 14:50:00
你去看台北市府转运站客服中心的位置就会知道,首都客就在旁边,应该只是一卡通不想再找个人整天坐在那里,有问题请找隔壁的首都客运,将有专人为您服务有可能旁边的悠游卡和爱金也会跟着撤,真的用的人不多
楼主: temu2015 (TEMU2015)   2022-10-31 14:56:00
icash客服中心甚至还摆个东西挡起来 有人接近才拉开。而且icash客服中心没有办加值售卡业务,只有卡片咨询。
作者: bailan (Bailan)   2022-10-31 17:47:00
之前一卡通被某bike写到卡片乱掉,跑去高捷后驿站的服务中心处理,一开始以为是跟捷运服务一起,捷运的人说在后面继续走,最后在加值机是售票机附近才找到,跟保全小岗哨亭差不多大而已。
作者: rail02000 (台中2B月台)   2022-10-31 19:25:00
台中现在的据点在商办里面,进去还要换证、上楼后柜台有人接待,坐着等一卡通的人员过来,很特别的体验
作者: catuncle1 (catuncle)   2022-11-01 16:55:00
台中客运以前在火车站前面还有个车站,但因为九二一大地震成为危楼,后又因新台中车站的都市更新被拆掉,三重客运又入主台中客运,和首都客运是同集团,要找个地方可能不容易,看看朝马或是其他转运站有没有机会
作者: a100213 (小猪)   2022-11-02 17:49:00
我的脑海记忆还停留在台中转运站那时期呢....想不到变化这么多
作者: catuncle1 (catuncle)   2022-11-03 10:11:00
台中转运站还是在啊,只是现在是国光客运在经营但是那块地未来台铁会收回,转运站会迁到干城那里

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