这张感觉好像是准备要退场了
不知道什么时候就改成不能储值只能消费
不过最受不了的地方就是店员从这张卡开始推出就不太熟
现在快结束还是不熟
常遇到店员不会用就说现在不能用了
还要自己举证说前阵子有用过
想说把它尽快用完
但每次遇到店员大部分都不太会用
最近这次耗很久
一开始就说什么玩美卡不能用了
跟她说之前还有用过
她才打电话问一下
她问完后说现在已经不能用了
现在已要改用他们家的APP 要把余额转过去
(店员讲的我也不疑有他 想说可能真的不能用了现在推广APP要统整吧)
就乖乖下载APP
下载APP完又在那边用半天
结果也转不过去
最后资深的店员再现身才搞定
弄半天结果根本只是因为店员不会操作
想说他们是不是都没有教相关SOP或是就提供QA不懂可立刻查？
推储值卡这么不负责任 真的有点无言
还是如果他们不会用时 要跟他们讲什么关键字 他们才会知道要怎么用？
(觉得其实干脆给客户一份操作指引算了 当店员不懂时 就拿出来给她看还比较快
有时真的没时间在那边耗)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.52.190.145 (台湾)
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※ 编辑: breakingdown (27.52.190.145 台湾), 04/19/2020 03:47:20

早就把余额都花完了。

玩美卡应该是实体储值卡，现在屈臣氏APP上已经有行动储值卡，应该是会尽量往行动储值卡的方向推展其实屈臣氏并没有很推他们自有行动支付，他们有信用卡一键支付，但几乎没有一位店员知道有这个功能

信用卡一键支付是啥 刷卡吗？

屈臣氏 pay 的功能吧, 刚看屈臣氏官网一键支付几乎等于是出示绑定的信用卡支付条码给屈臣氏店员刷

好笑的事之前遇过打回去问还不会操作，跑了三四家才遇到一个会用的。我遇到的也是店员一开始说停用，打去客服问，才说是停止储值，但可以用到余额归零。

早就把余额都花完了。

玩美卡应该是实体储值卡，现在屈臣氏APP上已经有行动储值卡，应该是会尽量往行动储值卡的方向推展其实屈臣氏并没有很推他们自有行动支付，他们有信用卡一键支付，但几乎没有一位店员知道有这个功能

信用卡一键支付是啥 刷卡吗？

屈臣氏 pay 的功能吧, 刚看屈臣氏官网一键支付几乎等于是出示绑定的信用卡支付条码给屈臣氏店员刷

好笑的事之前遇过打回去问还不会操作，跑了三四家才遇到一个会用的。我遇到的也是店员一开始说停用，打去客服问，才说是停止储值，但可以用到余额归零。

手机app储值，不开发票，消费时才开。所以我用完玩美卡就改用app了但……用app和玩美卡一样，店员都极度不熟T^T

手机app储值，不开发票，消费时才开。所以我用完玩美卡就改用app了但……用app和玩美卡一样，店员都极度不熟T^T