[问题] 因客运读卡机临时故障而无法刷下车卡 dantes1013 PTT批踢踢实业坊

[问题] 因客运读卡机临时故障而无法刷下车卡

楼主: dantes1013 (dantes1013) 2018-12-04 22:18:49

用"锁卡"及"解卡"在板上查
客运忘了刷下车卡被锁卡
解卡要扣基本里程费用
如果是上车刷卡后，车上的机器因故无法再使用
导致下车不能刷卡而锁卡
解卡也要扣基本里程费用吗?
这样的合计扣款会高于应付票价
感觉不太合理
(如果是自己忘记刷下车卡，解卡要扣手续费我觉得应该)
是不是要到原公司解卡才能不扣基本里程?
(告知下车点，扣差额)
或现在跨公司解卡也不扣基本里程?

作者: yehmd (牧叶德国队加油) 2018-12-04 23:49:00

理论上，机故上车不会锁卡

作者: naruto1010 (鸣人) 2018-12-05 00:16:00

看验票机厂商的规则设定如何，有的是上车就先扣足基本里程的费用，被锁卡的话再上车解卡的同时不会再扣前一趟次的基本票价

作者: a100213 (小猪) 2018-12-05 02:21:00

有看过车机gps故障，实际上已跑十几站，车机却还是停留在同一站。上车刷卡有过，下车刷卡显示“同站上下车”造成无法刷卡。

作者: imrt (0830) 2018-12-05 08:19:00

这种事只能请客运公司处理。

作者: miniuser (=.=) 2018-12-05 09:03:00

如果台北真的的实施里程计费又出这种状况板上如何解

作者: komachi275 (笨笨熊) 2018-12-05 10:28:00

特许设定啊，有因应措施不用怕gps卡站也能手动调整

作者: cda1113 (Pai-Ta) 2018-12-05 11:44:00

会唷，像台中里程计费，下车没刷到会被锁卡，下次搭其他公共汽车会被多扣20元，之前就遇过机器故障的问题...当时我是台中客运，写客服信询问，居然要我记邮局存摺影本才能退20元，非邮局要扣手续费...根本不符成本

作者: komachi275 (笨笨熊) 2018-12-05 20:42:00

那是各家业者自己规定的营运规则不是系统技术限制

作者: imrt (0830) 2018-12-06 02:07:00

台中客运真的这样讲吗要你出转帐手续费?建议你直接跟市政府投诉

作者: a100213 (小猪) 2018-12-06 22:39:00

gps卡站，司机说“机器故障，不用刷”，但上车就该直接告知不用刷才对吧…

作者: slchao (slam) 2018-12-07 00:08:00

营运规则搞太复杂，让人不想花时间拿回小钱，这样不是很好，我觉得可以考虑出状况发收据证明，解卡凭证明不收钱或退现金，跑一趟解卡就全解决特许设定，因应措施，营运规则，不如多为乘客着想也可以换个角度想，都已经长期免费20公里了，偶尔付个20元臭了吗XD

作者: cowboy1122 (寒天) 2018-12-08 23:00:00

借版宣导高雄上下车都要刷卡

作者: hantulee (花旗卡爱用者) 2018-12-08 23:46:00

高雄公共汽车不想下车刷也没关系,下次搭乘只要再被扣12元就解锁…

作者: sonyu (:P) 2018-12-29 23:57:00

讲到高雄公共汽车当然要贴这张https://i.imgur.com/nouJkSf.jpg

作者: hantulee (花旗卡爱用者) 2018-12-30 23:24:00

那是之前没刷需到客运公司解卡才贴那张,现在只要上车时被扣12元,那张自然被移除了,连学生票票价也是被扣$12元解卡费…

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