[问题] 中油 悠游卡感应器 常连线失败?

楼主: liger0011 (liger)   2018-06-16 14:28:47
刚刚为了要刷悠游卡加油
特地绕路5分钟去中油直营店
加油之前还问工读生可以刷悠游卡,工读生说可以
油加满了以后,看他在机器那边操纵了三分钟
隔壁车道的车子都加完又换下一台了,我还在那发呆等待
最后换另一个工读生来操作,又等了三分钟以后
工读生告诉我,机器连线有问题,不能刷悠游卡
看要不要刷信用卡或付现
想请问大家去中油,有常遇到悠游卡机连线失败这个问题吗?
加油不能刷悠游卡就吃不到10%悠游卡回馈
我还特地绕路去加,心情有够差...
作者: jiantzu (任云踪)   2018-06-16 15:10:00
我在两家不同的中油加过两次,都是用悠游卡,店员操作很快感应很好又快速都正常,还没遇过此情况
作者: tonybbbb (东方行B)   2018-06-16 16:04:00
除非不会操作 或著刚好遇到维修
作者: skymqrc (拓特之魂)   2018-06-16 19:14:00
我每次中油直营加油用电子票证都很正常!没遇过上述状况,个人觉得可能是结帐操作问题或个别机台问题!
作者: tonybbbb (东方行B)   2018-06-16 19:36:00
但少数有些新人明明知道客人要用悠游卡刷结果却以为是信用卡刷卡插入刷卡机上..
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2018-06-16 19:47:00
中油的悠游卡刷卡的卡机不是在加油机上, 为什么还要拿去信用卡刷卡机插?
作者: ljh792 (水晶)   2018-06-16 21:44:00
依你的描述 感觉是店员不熟操作错误 导致无法使用电子票证才骗你说卡机连线异常
作者: cathy621 (唷呵呵)   2018-06-16 21:47:00
我的话就说我只有悠游卡,机器坏掉你就自己看着办
作者: tonybbbb (东方行B)   2018-06-16 21:48:00
我也不知道啊 我家附近偶尔会有这样发生之前直接去站长反应 退现金 这次看到就开骂就说我是要用悠游卡刷 我没有叫你用信用卡刷
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2018-06-16 21:53:00
要用悠游卡刷就是消费者自己拿卡片靠加油机上面的感应刷卡机, 不是把卡片拿给员工如果拿的是联名卡当然会以为是要刷信用卡员工拿卡片当下就要纠正对方
作者: mumuNya (沐羽)   2018-06-17 00:34:00
有遇过我要刷悠游卡以为我要刷信用卡去操作的 没把我的卡片收走 只是在那边操作了老半天 最后才搞懂我要刷悠游卡然后还是不会操作 搞得我最后只能付现金(还好有带现金啊QQ)
作者: operatorm (mijang)   2018-06-17 12:25:00
休假日找工读生代班,打中油热线去客诉,越多次越熟练1912 ,1912, 1912打n次了,直说中油直营站悠游卡付款被拒,请协助处理为了菜鸟,被迫等10分钟是要的哦
作者: jiantzu (任云踪)   2018-06-17 18:43:00
我到中油加油说要用悠游卡,店员就会指悠游卡感应机说请自行感应,然后就去按了那八成就是机台设备问题或是店员操作问题吧,正常会亮灯显示,下次再去加加看或去别家
作者: horusli (horusli)   2018-06-18 12:45:00
我也常遇到设备感应问题,有时候是连线中断有时候死当蓝芽公司提供的精美设备真的hen棒
作者: aaa19870319 (AAA)   2018-06-18 15:02:00
曾遇过加油前表明使用电子钱,加完油后说设备故障…
作者: mumuNya (沐羽)   2018-06-18 22:32:00
借串问一下,因为悠游卡有做归户,所以跟加油站员工表示不用印发票,然后加油站员工要跟我收手机条码去作业??我以为可以跟便利商店一样直接存在卡片内,是我有误会还是加油站那边有误会XD 搞得我到现在每次加油还是得把发票印出来
作者: docsis (docsis)   2018-06-18 22:46:00
不是每个地方都能用卡片当载具
作者: mumuNya (沐羽)   2018-06-18 22:55:00
加油站有贴公告表示悠游卡可以当发票载具所以我现在不懂的点是 悠游卡可以当发票载具为何他们还要跟我收手机条码 我完全没印出来过啊XDD
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2018-06-18 23:06:00
最保险是存手机条码, 因为不会知道会不会遇到不知道中油可用悠游卡当发票载具的加油员
作者: mumuNya (沐羽)   2018-06-18 23:23:00
原来如此 看来我还是找时间把手机条码印出来好了 谢谢回答
作者: docsis (docsis)   2018-06-18 23:54:00
我是干脆用贴纸纸印出来贴在卡片不然你就跟员工指一下那个公告好了XDD
作者: cda1113 (Pai-Ta)   2018-06-18 23:57:00
之前我也常常不能用,后来放弃,我改自助加油,且用电子票证在人多时真的会被后面白眼,害我都不敢用,而且中油的机子好像很笨,不会自己读卡别,要员工点选卡片类别之前用一卡通,店员选悠游卡,就看到机器画面写悠游卡,然后就失败了...
作者: mumuNya (沐羽)   2018-06-19 00:00:00
回d大 那次他要跟我收手机条码的时候我有反应 不是可以悠游卡当载具吗 然后他回我 对 还是要收手机条码才行喔XDDD
作者: winsonwu (winson)   2018-06-19 16:49:00
楼上m大中油直营若不会发票存票证载具可以写客服信多数都有改善,https://imgur.com/IV80mto不过真的很怕会被印出来就手机条码拿出来吧!个人是很不爱感应票证又拿手机条码所以几乎都在稳定操作的站点加油,不然有中油卡也能直接手机条码贴中油卡上
作者: zinlife (zin's life)   2018-06-21 00:51:00
遇到二次 二个加油站都说故障不能刷
作者: ornv (在里面好舒服… >///<)   2018-06-26 22:19:00
近五次星期二去加 有三次都被工读生搞掉 最后付现金跟刷卡

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