※ 引述《igirl7777 (永远)》之铭言：
: 以前都是用悠游卡消费，电子发票会存在悠游卡里面
: 几个月之前，全家有个app，可以消费兼集点
: 最近几次在全家消费，店员问我要不要集点，我说要
: 报了电话号码之后，店员说点数和发票会在app里面
: 但是我完全找不到消费纪录和电子发票
: 然后我今天才发现有个全家会员载具设定以及电子发票载具设定
: 我设定完毕之后，仍找不到
: 请问我究竟该怎么找我消费过的发票呢?
: 谢谢
如题我包恩
刚刚推文太长 也看不太懂就是了 囧
简单来说
APP有设定载具 + 使用悠游卡结帐 + 报会员
POS会自动带入APP内设定的手机条码 发票会直接进手机条码
APP有设定载具 + 使用悠游卡结帐 + 没报会员
发票如果没印出来的话 就是存在悠游卡里面了
(如果悠游卡有绑定会员的话 发票则是会存在手机条码里面)
但如果没有设定载具的话 除非是存在悠游卡 不然就是印出来了
APP有设定载具 + 使用现金结帐 + 有报会员
发票会存在载具里面
APP没设定载具 + 使用现金结帐 + 有报会员
这个应该是你的情况 发票一定有印出来 除非有另外刷载具
全家没有会员载具的功能
APP里面设定的只是让POS可以自动取得载具条码的资料而已
绑定会员消费的发票还是会直接入手机条码 不会经过全家会员
所以你在APP设定载具之前所消费的发票 设定之后一样不会出现
除非店员帮你存在悠游卡里面了

在那边乱插 我不说惹

明就一直摸她懒趴

无限支持连胜文选总统

每次都不骑脚踏车上学 明明家就住蛮远的 小

妳懒趴这样大

ヽ( ・∀・)ノ有一天小明上学时遇到小美 就问她说为什么

没有设定载具又存发票那就是卡片载具(悠游卡)卡片载具可以进一步规户到通用载具(手机条码)悠游卡或信用卡都可以不归户就存卡片 但中奖与否要自己查

app没设定载具就至全家消费报电话，app有看到点数进来但我的悠游卡找不到发票，也找不到纸本发票。

这种问题，全家跟7-11都遇过。为了保本，只好请门市打印该笔纸本发票。

我打给全家客服了, 他帮我查了一下，发现发票在信用卡载具.......不要打我。 我下班去查看看

所以 i 大是用信用卡消费?? 而不是用悠游卡消费??

我其实不记得了......> <"因为它是悠游卡兼信用卡

如果是用信用卡付款, 请翻这几个月的帐单看看, 还有未出帐明细, 会存到信用卡应该是把信用卡放到全家的红白机去了, 如要用悠游卡功能则是放黑色的多卡机其实去查那张信用卡的悠游卡交易纪录会更快, 没有近几天的交易纪录的话, 就是把卡放在红白机上用信用卡模式交易了

...看来是放到红白机上感应了

等 i 大的回应了, 全家客服会这样回, 应该就是把那台红白机当成电子票证感应用的机器了又刚好全家支援信用卡发票载具 ....限国泰、玉山、中信及台新银行信用卡 ..这四家其中一家的卡

现在还有联邦跟富邦

联邦和富邦可刷但不一定可存, 要看全家是否可存这两间

我在台新信用卡载具里面找到这2张发票了....谢谢大家QQ客服叫我去famiport机器，用信用卡载具功能查，有找到然后里面只有这2张发票....我想我这次实在是被一堆载具搞乱了，但是也弄清楚了

没有很乱啦，反正归户都是一次功，事后归也不怕

丫，每种载具的归户只要做一次就可以了吗?

归户后 在平台上面可以查到你归户的载具表示成功(可自设识别名称) 平台可查就表示成功 归户成功 约近半年被当载具的的发票都会顺便进去 (最近未开奖一期与开奖两期待兑领)或是平台也会发汇整通知EMAIL (自设功能 或每月/每日汇整)信用卡没换过卡号只要一次 (但联名悠游卡或信用卡到期会换悠游卡号[信用卡号不会变 除非特殊原因换信用卡号]但悠游卡或其他电子票证 若换过几次信用卡就会换过票证编号怕忘记或是忘记规则就是拿到新卡 都去平台检查一下 信用卡或悠游卡号码是否都正确 [过期的就手动移除]) 归户平台其实都有相关使用Q&A

店员帮我把手机条码和全家会员绑在一起,所以我只要报电话,集点和存发票的动作同时完成.发票一二天左右,就可在查电子发票APP中查到....以上是我的方式