楼主:
nhnc (nhnc)
2017-04-12 10:52:42如果不想自己找气受的人,
千万不要再参加任何HappyCash的活动
去年底推出的公共汽车捷运10%回馈活动,
有段时间公共汽车<->捷运的转乘优惠直接消失,
本来应该扣7元的变成扣15元,
重点是
他们还不主动通知、不主动处理、不主动查询
要等你自己发现有问题
自己去反应、自己去查询
最后该主动还给你的余额还要你自己去靠卡
还有几次是公共汽车根本无法刷HappyCash,
换其他的悠游卡就可以,
变成本来应该有的转乘优惠也没有,
跟客服反应,他们也是两手一摊,
说这是公共汽车的问题无法处理,
要你损失自己吞下去。
这种公司还会有人想参加他的活动吗?
iCash也是常常刷不过,公共汽车上的机器状况真的很难处理
作者:
a030083 (我爱高跟鞋)
2017-04-12 14:36:00有钱卡是客服三家最烂的,不含悠游卡三家最烂。之前打去,远鑫回我们只是提供平台,至于其他的我们管不到,而且跟他说捷运站机器查询余额是错的,他回说那机器只是给查交通工具用的欧,其他的不会欧。是我智能不足吗?且远鑫只是要透过进军公共汽车和捷运来打名声,他的主要目的是要你拿卡去通路消费,公共汽车捷运那只是他打广告和名声用的,其实用不用根本无所谓,一上路就达到目的,不能刷也没关系。
作者:
Alica (Torsades de Pointes)
2017-04-12 18:59:00一样是自家通路专用卡 icash的行销活动还是有诚意多了
作者:
Go2 (勾兔)
2017-04-13 00:30:00HC小编私讯留言直接放生我 X
作者:
a030083 (我爱高跟鞋)
2017-04-13 10:45:00而且icash的客服至少很˙有表面的礼貌和应对。
之前有参加觉得还不错欸,我回馈了两百多块...但倒是没遇到公共汽车刷不过的问题
之前1月那波是没遇到公共汽车刷不过 没给转乘优惠倒是有