想请问大家一下～
一卡通官网有台铁转桃园客运折12元的优惠
但我今日搭火车到桃园站后马上去坐桃园客运5116
上车就扣21元
并没有像官网所说现折12元
有人有遇过这种情形吗
还是我有误会什么吗？

哈哈~出包第一名 桃客又出包

桃客好像非毎辆车都有设定折扣 我之前有反应过 可是没下文

5116在桃客认知中是有上国道的客运

可以向一卡通公司反映看看

个人建议先找一卡通处理,他们会把案子转给桃客并留下正式纪录,桃客会再跟你联络~我以前遇到同样状况直接找桃客就被呼拢来来去去拖了好久,直接找一卡通一下就处理完了,最后拿到退款已经是两个月后的事了

上次转乘苗客，没有转乘优惠。向一卡通反映后，一卡通大概两三周后就汇款到我的帐户了