标题:黑色星期五美网购略退烧 消费者重回实体店采购
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黑色星期五美网购略退烧，消费者重回实体店采购。 (AFP)
美国消费者今年黑色星期五（Black Friday）网络消费略低于去年，尽管受到疫情、供应
紧缩等影响，零售商也力促提早假期购物，许多人仍选择重回实体商店采购。
路透社报导，根据零售分析业者“奥多比分析公司”（Adobe Analytics）数字，今年美
国黑色星期五网购一改过去几年成长趋势，首见下滑迹象。奥多比分析公司追踪美国前百
大零售商中80家的交易数字。
由于供应链大塞车，零售商无法迅速补充年底的商品，零售商今年早在9月就敦促消费者
提早进行假期采购。
奥多比分析公司表示，今年黑色星期五消费者线上购物总额约89亿美元，略低于2020年的
90亿美元。感恩节线上购物则持平，为51亿美元。
根据Sensormatic Solutions的数据，受到劳工短缺以及COVID-19（2019冠状病毒疾病）
疫情影响，许多零售商今年感恩节和去年一样关闭实体店面，隔天实体商店重开时，前往
购物的消费者比2020年增加47.5%，但仍比2019年减少28.3%。
供应链挑战和送货延误，或许都是让消费者重回实体商店的原因，因为这样他们才能提高
在耶诞节前买到礼物的机会。
也有更多人在线上购买可以到店取货的商品，纳维里尔和合伙人（Navellier &
Associates）董事长纳维里尔（Louis Navellier）表示，举例来说梅西百货（Macy's）
、沃尔玛公司（Walmart）、达吉特公司（Target）、柯尔百货公司（Kohl's）都让消费
者有网络下单到店取货的弹性，也因此成为黑色星期五的销售赢家。
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