这位63岁“加拿大爸爸”，支持率更胜陈时中！他如何安抚民心、团结人民
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COVID-19侵袭全球3个多月以来，哪些人在这场风暴中擦亮自己的金字招牌？台湾卫福部“钢铁部长”陈时中的民调支持率高达91%，还不是第一名，谁能比他强？
3月27日，加拿大广播公司（CBC）公布各国危机领袖的人气指数，加国魁北克省长勒古（Fran?ois Legault）拿到第一名：93分。这个“简直令人难以置信”的高分源于当地人说，打从3月12日起，每天看到他在电视简报中“像爸爸一样”给出“可靠的资讯”，很安心。
加国大叔省长勒古》
商人出身，简报用字精确、不浮夸
危机时还上演“现代邱吉尔”、安抚民心
这位年近63岁的老大叔完全不是公共卫生领域专家，反而有着道地的商人背景：会计师出身，后来则创办加国第三大的越洋航空（Air Transat）行走商界。当地媒体《蒙特娄公报》（Montreal Gazette）观察，他的抗疫战略做法有一套SOP。
首先，勒古先定调，这场抗疫之战不是个人秀，所以第一步就是找来左、右护法：熟稔公卫系统与官僚运作的公共卫生总监艾鲁达（Horacio Arruda）、突发事件老手的高效率卫生部长麦肯（Danielle McCann）。
《蒙特娄公报》认为，总是面带微笑的艾鲁达应付压力的技巧很加分，像是他在记者会上耍幽默，建议青少年“避免交换体液”，让在场记者都笑出来。当每天的确诊人数都在爆量喷发时，稍有缓解紧张气氛的作用。
再来，这支团队参照的剧本是1998年1月的冰风暴危机：蒙特娄市遭逢近代史上最严重冰风暴袭击，全市整整6天几乎断水、断电，进入紧急状态；为免出大乱，动员军队与警察进驻维安。几百万居民在天寒地冻中摸黑过日子，最长达1个月。当年的危机处理不甚得当，事后媒体检讨主事者直到事发4天才请求外援，平白牺牲数十条人命。
勒古的助手坦承，他们有蒐集当年的纪录供参，危机处理原则是趋吉避凶。好比每天简报用字遣词都很谨慎，传达精确、不浮夸的语汇，让自己成为“危机期间，渴望知道发生什么事情的魁北克人最可靠的消息来源”。
最后，一位不具名的战略专家观察，勒古还很懂得在人心惊惶的时候，上演“现代邱吉尔”（编按：Winston Churchill，英国二战时代首相）的激励人心戏码，也就是诉诸民族情怀，要全体市民共同集气。
好比他会喊话：“魁北克团结起一支850万人部队，与病毒奋战。”“我们采取的每一项行动，都会带领我们进一步迈向胜利。”还有“我们的子孙会记得我们如何打赢这场战争。我们共同努力让他们感到自豪吧！”
德国大妈总理梅克尔》
用12分钟电视演说，掌控全欧局势
反对党都力挺！像民众的“生活安全网”
在加拿大广播公司整理的名单中，第二名是近一、两年被德国人弃爱的大妈总理梅克尔（Angela Merkel），得到75分。英国《金融时报》（Financial Times）归因，这位头脑冷静的总理，正是欧洲在和平时期陷入最严重危机时刻最需要的领导人。
第一道关键改变是3月中，她在任职14年期间破天荒举行唯一一场电视演讲。《金融时报》观察，即使封锁边境、关城、停课等严峻的历史时刻已经吓坏德国人，她仍一贯平静自持，但语气坚定不懈，对着全国民众说：“对于像我这样（经历过东德共产时代）的人来说，行动自由是艰苦奋斗得来的权利。所以这些限制，唯有绝对必要才会实施。”
其实，很少人有机会看到她流露出情感与同理心，因此，当全国3千万人静静看完这场短短12分钟的演说，他们马上知道，自己已经被欧洲经验最丰富的“危机总理”稳稳掌控了。《梅克尔传》作者柯内留斯（Stefan Kornelius）评论：“好一段时间，她的领导风格感觉过时了。但现在这正是人们所需??，不是每5分钟发一次推文的人。”
第二道则是在3月下旬，她的医师被检测出阳性反应，从那天起，她主动宣布自主居家隔离。但是她在家办公的效率没有打折。议员蕾珂特（Katja Leikert）说，他们隔天的电话会议中，有些老家伙自以为很懂，一直说教，她（梅克尔）两分钟就交代完工作了。“毫无疑问，她负责的作风再度让德国人埋单，她才是掌控局势的人。”
《金融时报》说，她以科学家头脑听取专家建议、精确分析局势，然后立即通过1,560亿欧元（约合新台币5兆2千亿元）的紧急预算，用以保护经济。“对德国人来说，她就是一张‘生活安全网’。”
梅克尔的最后任期过得很艰辛，难民政策引发自家党派分裂，欧洲又被民粹领袖把持，她几乎被边缘化。不过，现在这一切似乎无关紧要了。在这个欧盟束手无策的关头，她不仅广获支持，甚至连反对派绿党联邦议会党团副主席冯诺兹（Konstantin von Notz）都对她竖起大拇指：“在这样的危机中，我们唯独庆幸拥有梅克尔当我们的总理。”
从分数来看，前两名的分数落差很大，而且整体来说，位阶越高的领导人分数越不好看，好比一开始看轻严重性的美国总统川普（Donald Trump）仅得49分、好像没做什么重要决策的法国总统马克宏（Emmanuel Macron）44分；反倒是孤臣无力可回天的意大利总理孔蒂（Giuseppe Conte）拿到73分，高出许多。
《金融时报》管理编辑希尔（Andrew Hill）认为，在COVID-19危机里，中阶领导人承上启下，但是往往毁誉不沾锅，甚至是有苦劳、没功劳。除非是媒体近距离写真，否则多半成了被遗忘的无名英雄。
尼日利亚州长山沃－欧鲁》
要各级单位不隐瞒数字、即时通报
学星韩严控，上任不到一年当地媒体大赞
在这方面，美国国家过敏与传染病研究院院长弗契（Anthony S. Fauci）坚守冈位30年，是典型一例；非洲最大国尼日利亚拉哥斯州州长山沃－欧鲁（Babajide Sanwo-Olu）也是一例。
2月28日，拉哥斯州爆出非洲撒哈拉沙漠以南第一起COVID-19确诊病例，55岁的山沃－欧鲁当下即指示追踪病源，48小时内就找到病源并实施隔离。从那天起，奈国在国际机场入境区域设置筛检站；民众进入运输站、银行等公共场所之前都必须过量体温、洗手关卡才能入门，备好床位的隔离中心也就绪待命。直到3月9日才传出第二起个案。
国际媒体曾质疑，两案之间相隔这么久，并非隔离做得好，更可能是非洲国家的检疫能力低落，无法追源。山沃－欧鲁没有辩解，但或许正因如此，他的做法就更值得按赞：要求各级单位绝不隐瞒数字，做到即时通报，让各方国际机构支援的防疫措施确实发挥作用。
就看自主检测好了。1月底，非洲大陆只有南非、塞内加尔的实验室有能力进行COVID-19病毒检测，但是尼日利亚积极导入各方资源，到了3月底，追踪可能染疫人数的能力已经扩大至单日1,300多名，而且持续增加中。
3月中，非洲疫情随着欧、美失控而升温，山沃－欧鲁也下令暂停20人以上聚会，随后更停课、关店。他一再公开向州民喊话，借鉴韩国大爆发主要管道就是宗教聚会，但若学习新加坡严控的经验就能保护人民，争取全民共识。
尼日利亚人口超过2亿，光是拉哥斯州同名的省府就有2,200万人，是非洲第一大城。非洲疾病控制与预防中心（ACDC）主任肯格松（John Nkengasong）说，山沃－欧鲁强势主导前端快速发现病例的能力显得至关重要，因为“非洲没有几个国家具备病患所需的呼吸支援系统，更缺乏诊治大量病人的能力。”
山沃－欧鲁不仅和勒古一样，是精明商人出身，从小更是个学霸来着：头顶拉哥斯大学（University of Lagos）、伦敦商学院（London Business School）与哈佛大学甘迺迪政府学院（John F. Kennedy School of Government）光环。去年5月底上任至今不到一年，已赢得当地媒体《国家报》（The Nation）满满的赞声。