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《大家论坛》机器人视角：人工智能分析时尚潮流　4300万人恐将失业
多年以来，全球服装业的讨论一直围绕于一个问题：你的衣服是谁在哪里制作的？但如今
则有一个更相关的问题：你的衣服是用什么制作，又是如何制作的？
无论你知不知道，你的衣服正朝高科技演进。经历全球开发中国家（Global South）数十
年的劳动密集型生产后，人工智能（AI）和机器人技术正在取代工厂内的人员。虽然这类
转变会给消费者带来新的益处，比如更快的交货时间以及客制化产品，但也会带来成本。
服装业商业模式的变化正威胁到中低收入国家数百万人的生计，而这些经济体的应对方式
也会产生深远的影响。
劳工密集产业消失　发展中国家首当其冲
如今，世界一半以上的纺织品出口以及约70％的成衣出口都来自发展中经济体。在亚洲约
有4300万人从事服装、纺织和制鞋业，其中女性占了其中的3／4。从中国到孟加拉，纺织
和服装制造业协助赋予女性权益，使整个世代摆脱贫困。简而言之，如果这些工作不复存
在，将带来毁灭性后果。
但维系这些行业也不容易。要了解第三世界所遭遇的挑战，就得考虑他们所面临的竞争。
例如线上零售商亚马逊（Amazon）去年在美国就获得了一项“自选”（on demand）服装
制造系统的专利。该系统可以客制化订单并在任意地点将生产最佳化，而且成本更低。该
公司也已经获得了第一座生产工厂的建设核准，该厂将设在在宾州（Pennsylvania）的诺
里斯敦（Norristown）。
亚马逊宣布旗下服装系列品牌两年后，有了上述这些行动。同时借助人工智能分析时尚潮
流等充满未来感的发明，甚至还有一种可以让网购者线上试衣的“混合实镜”（
blended-reality mirror），亚马逊对服装业务的参与——以及影响力——只会越来越深
。
在许多方面，这些创新将对纺织和服装行业有利，不仅让购物变得更有趣，也会提高生产
效率和降低成本。各大品牌最终可以更快回应消费者的品味变化，同时保持低库存量和降
低剩余产品。事实上，那些时尚品牌将“某发展中国家制造”标签替换成“亚马逊制造”
可能只是时间问题。
但问题在于，所有这些变化都代表会减少许多人的工作机会，因为工厂面临倒闭，社区将
失去收入而经济也会陷入泥沼。眼前的问题就是政策制定者应该如何应对。
发展科技之余　不可忘记隐形成本
对于许多行业来说，如果要在世界经济论坛（World Economic Forum）的施伟伯（Klaus
Schwab）所谓的第四次工业革命中保全自己，就代表要对科技实施规范。但在纺织品和服
装贸易中，单凭这一点可无法解决问题。
相反地，该行业必须采用一种更加以人为本且具备全球意识的业务方式。在评估新技术时
应该考虑人们所付出的成本，也就是损失的收入、破碎的生计以及流离失所的家庭。
此外，科技公司必须与服装制造商合作，在管理未来平台方面做得更好。随着传统工厂工
作的演进，技术服务的角色将变得更加重要。正如缝纫机会出故障并需要校准那样，未来
的服装打印机和包装系统也将如此。
发展中国家不应再倚赖廉价劳力
最后，为了让手工制造顺利过渡至现代制造方式，企业和政府必须开始提高现有员工的技
术素养。如果今天的劳动力想要在未来经济占有一席之地，就需要相关的技能来贡献自己
的力量。
而为了使这一切可能发生，发展中国家的领导人必须接受一个残酷的事实：大量廉价劳动
力不再是全球经济的战略优势，工业革新迫在眉睫。各国政府应主张制定缓冲制造业职缺
流失影响的贸易协定，同时为更加科技化的工业转型奠定基础。
如果开发中国家要留在全球服装业版图之中，那么从工厂到政府都要大胆革新。服装制造
业的变革并不是未来之事，而是已在眼前的现实。