标题:希拉蕊团队玩社群 炉火纯青令人惊叹
新闻来源: http://upmedia.mg/news_info.php?SerialNo=1288
《上报》
内文：
网络社群平台日益火红的今日，透过社群平台所能触及的对象也更加广泛。美国民主党推
选的总统候选人希拉蕊（Hillary Clinton）及其竞选团队，6月起已将选战蔓延至社群平
台上，开始了一场激烈的“社群网战”。
希拉蕊竞选团队利用目前在美国普及率极高的知名网络社群平台推特（Twitter）展开与共
和党总统候选人川普（Donald Trump）的选战。希拉蕊竞选团队中的媒体负责人洛温斯坦
（Jenna Lowenstein）表示，推文反映了如何利用短句在网络上制造话题。
攻守并重，网民易变
洛温斯坦总共管理了一支超过100人的团队，分别负责在网络社群平台上发布不同的文句、
影片，以及利用电子邮件推广，甚至是关注浏览者的稳定度及发展出一套在社群平台上具
影响力的策略。他的团队几乎是在执行一项不可能的任务，因为攻守必须并重，同时还必
须吸引到网民易变的立场。
网民的立场多变是一大困难，因此要从这些网络的声音中找寻适当的志工，甚至是将这些
声音转换成选票，都是难上加难。洛温斯坦认为，要达成这些目标，在社群网站上发布一
些引人注目的言论是不够的。而是在令人注目的同时，这则言论必须在短时间内被多次转
贴。
TrumpYourself
除此之外，本周洛温斯坦的团队还架设了一个西班牙文的网站和推特帐户。还有开设脸书
直播频道，朗读有关川普的5500件法律诉讼。另外，他们设计了一款程式 TrumpYourself
，可以将脸书的头贴加上川普想对你说的话。
北卡罗莱纳州立大学教堂山分校（University of North Carolina at Chapel Hill）传播
与媒体学院兼任教授克莱斯（Daniel Kreiss）表示，从2012年的选战开始，网络社群上的
言论传播及生产的速度不容小觑。因为现在越来越多人透过网络，而非传统媒体获得讯息
。
希拉蕊竞选团队意识到政治影响力可以透过网络社群传播，因此更致力于经营多种网络社
群平台。像是在Quora和Pinterest等社群平台上，希拉蕊取得了一定的影响力。反之，川
普的团队仅仅在脸书、Instagram和推特上经营，尤以推特为重心。
希拉蕊授权操作
然而，曾担任沃克（Scott Walker）及佩里（Rick Perry）等人争取党内总统提名的网络
沟通策略顾问梅尔（Liz Mair）则认为，虽然希拉蕊的团队在社群平台上经营得宜，但是
希拉蕊本人在面对这样的新媒体并不是那么在行。希拉蕊的作风保守，有人认为若是他亲
自经营社群平台，影响力或许会大减许多。
希拉蕊的竞选团队依据希拉蕊的行事风格跟语气去发表推文，也发表与希拉蕊有关具人道
关怀的影片。目前看似成功，但是否真的能吸引到如网络社群上与浏览者数量差距不大的
选民数？这很难预测，毕竟网民的趋向多变，只能说目前前景对11月的大选还算乐观。
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