身为新竹人很少推荐店家,文长不喜误入若违反板规请告知
事情的起由是因为小弟犯贱,放著PCHOME24小时到货,用不爽可退不用
为了24小时,换来如此美好的经验
因为换手机需求,所以到了全新竹最大的集散市场NASA(请板友不要纠正我)买ZF6
一进去便跟店员表明,我要买ZF6 32G,他却跟我推荐16G就好,不够用买SD卡插,我非常认同
便跟他说我要ZF6,16G+原厂皮套这样多少钱?6490+699谢谢他说,听到价钱还算中规中矩,
于是我问他那有送保护贴吗?
店家:阿我家用的都比较好耶
犯贱的人:我都没杀价耶
店家:好啦我送你一张
犯贱的人:谢谢,有发票吧?
店家:发票要加5%唷,不然送你保护贴我会赔钱
犯贱的人:不是吧顺发都卖6490,原厂皮套我也没杀这样你会了?
店家:旁边的另一个店员,阿店长你好像拆到32G的怎么办
犯贱的人:没关系我买32G的送我保护贴吧!!
店家:好吧!那你会叫我帮你贴吗??
犯贱的人:如果你愿意是OK的!
店家:没赚没办法唷
买回去不到2小时就自动重开了
撑了两天更新韧体无用跟原厂联络后
原厂请我送回经销商那去退
犯贱的人:我要来退手机
店家:不能退,只能换,我会请代理商换一支全新的给你
犯贱的人:那先帮我送吧!
店家:这批号问题很多耶!
犯贱的人:喔那可以退吗?
店家:不行,新品拆封就不是新品,要我们回收要打7折
犯贱的人:这不是新品退耶,这是故障品?
店家:7天保证退货是网络店家,我们是实体店家
犯贱的人:消保法不是这样这样的唷!
店家:我们之前问过消基会,那是网络卖家%#^$&IUYE无止境的跳针
犯贱的人:那我换别种品牌可以吗?
店家:我们店里没有这样的规定,手机有问题你去找原厂呀!我都已经要帮你换一支新的
犯贱的人:原厂叫我找经销商退呀
店家:7天保证退货是网络店家,我们是实体卖家
懒得跟他争,跟他说1950您自己打去问吧!!
隔天,带着行政院消保会宣导新闻稿给他
犯贱的人:你们店规好像凌驾于法唷?
店家:(工读生)昨天我们打1950去问了,他们说店家在新品故障时,消费者有权力要求换更高价
商品,差价要由店家吸收
犯贱的人:我今天没要你们吸收呀,也没要退皮套(虽然以后用不到)我只要你还我7490
店家:这我没法做决定!我打给店长你自己跟他说
店长:先生我们是实体店家,没有七天退换商品这回事
犯贱的人:今天我是买到故障品,消保法说2个月我包装完整都有权力退
店长:先生我们是实体店家,没有七天退换商品这回事
犯贱的人:我今天没要凹你,只是想退钱
店长:先生,先生你可不可以听我说,我有说话的权力吧
店长:先生我们是实体店家,没有七天退换商品这回事..最多我原价购回,你再买别支
犯贱的人:那我现在可以退吗?
店长:等原厂鉴定回来我在原价购回,你再买别支,不可能退你钱
犯贱的人:好吧!等原厂鉴定再说吧
PS:换一厂牌原因
~~原厂无法确保新版韧体没有BUG所以换一支新的还是一样会重开~~
21号送去到现在
商人依旧赚钱
建仁还是见仁