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住宿名称：台南晶英酒店
入住时间：2021/2/17
住宿地址：台南市中西区和意路1号
住宿电话：(06) 213 - 6290
住宿房型：一大床
公共设施：露天泳池
心得介绍：
之前高铁假期我们都是搭附近的和逸
一方面价格划算 一方面和逸我们也都住得很习惯
后来想说每次都住同一间好像有点无聊（没题材可以写
加上有人说晶英的早餐牛肉汤好喝
年初去台南牙一咬就改订搭配晶英酒店的专案
同样两晚 一个人要六千多 比和逸贵大约两千左右
一进大厅就可以感觉到非常气派
装潢风格走中式典雅 各家晶英好像都是这个风格
旁边两侧是台南各国小的小朋友手绘的灯笼
结合在地文化的概念
旁边还有摆放大鼓
行李摆放区
入住柜台在进门的左侧
在等待办理手续的时候还有提供温热的冬瓜茶
入住需填写实名制健康管理声明书
晶英酒店的房间风格也跟大厅一致
木造中国风 全木地板 大片落地窗
光线洒进来 整个房间亮度就很够了
鞋柜上方有保险箱可使用
其实我们本来有备注要两小床的房型
但当天入住只剩一大床了 不过这床尺寸是真的够大
所以睡起来也还行
备品有水果之外 还有提供面膜
浴室部分左侧是淋浴间跟厕所 但厕所没有门...
浴缸还不错是一般大小的浴缸 不是太空舱
但这个隔间设计让我觉得头很痛
她厕所两边都是拉门 一边隔开房间跟玄关 一边隔开浴室跟玄关
但都不是密合的！！！
讲好听叫做开放式空间 但其实就是很尴尬的设计
尤其他厕所又没有额外的门
如果有人在里面上厕所 不夸张 真的就是会闻得到味道
我真心觉得这设计很烂
晚上还有古筝表演 真的古色古香
公设部分有露天游泳池跟发呆亭
我觉得这是晶英最大的优点 可以游泳之外 也很好拍照
旅途中累了也可以在这边稍微休息一下
至于为什么都没人呢 因为去的时候是冬天啊 XD
最后是冗长的抱怨时间
其实这次晶英的住宿经验 我是很不推荐的
花了更多的钱 但完全没有比之前和逸的住宿经验更好
最主要有几点
1. 那个中式早餐真的很贫乏 也没有很好吃
2. 刚刚提到的浴室隔间设计
3. 我觉得晶英服务上给我的感觉是 他们很想做一些什么创新、温馨的事
但是最基本的服务上却意外的很随便
一开始我们在check in的时候 我们是比他规定的入住时间更晚一些才办理手续
并不是提前办理入住 但我们却被通知房间还没整理好 硬是又等了一下
甚至服务人员直接在我们面前用无线电通话
我们都听到了 要多等的原因其实是他在处理手续时booking的房间
同时被另外一位同事订走了 所以我们才要等
再来我们其实有备注想要两小床的房型 但当天也是得到没有两小床房型的答案
但这我还可以接受 因为本来就没有一定有 而且也不确定是旅行社还是饭店方该处理
后来我们就在入住时申请要多一床棉被 不能分床至少可以分被子
不然晚上睡觉互相抢被子会很难睡
后来我们拿到的被子是凉被 夏天用很薄的那种
当时虽然是在台南 但是是冬天 其实晚上还是满冷的
于是我们又在房间打电话给总机请他们换正常的厚棉被 结果没人接
我们只好在出门时 再去楼下柜台跟服务人员讲
并跟他们说“我们把被子放玄关的穿鞋椅上 请直接取走替换”
结果我们回到房间 厚被子在床上 而不是穿鞋椅上
我会在意这件事的原因是 我们还特别把那个拉门拉上了
为的就是不希望服务人员进到房间 我们当时东西都散在桌上未整理
虽然是没有丢失东西 但我对于一个星级饭店这样的服务 确实是失望的
最后一项是我个人的问题 大家可以忽略
但我那三天在晶英睡得非常差 不是床有问题的那种影响睡眠
而是非常累 越睡越累 中间睡午觉的时候起床也是
其他时候我的精神状况都非常好 也没有感冒
但是只要躺上床睡醒 脑子就很像被卡车撞到或宿醉 就不是很舒服
所以我以后基本是不会再选台南晶英了