[心得] 南投 日月潭云品酒店经典湖景房

楼主: tigerteeth (小虎牙)   2020-02-16 17:33:47
图文网志版:
https://sultt.pixnet.net/blog/post/33032569
今年的孝亲祖孙旅很早就决定是云品,去年旅展期间就在云品官网买好住宿券,
十个月后再访云品,觉得变化不大,所以这次不会写太细,只着重在两次不同的地方。
在台中高铁站搭乘云品的接驳车,直达酒店,对于不敢开车的我是一大福音。
游览车上备有两个汽车座椅,安全放心,但建议出发前跟酒店确认一下喔!
这次购买的住宿券是云品平日经典山景住宿券,一泊二食,一张一万元
其实没有很划算,但周一至周四可享升等经典湖景客房,
这次预定两间客房两晚,若当时使用订房网约44750,还是有便宜4750元。
不过与之前相较并扣除房型价差,一个晚上贵了900元,可能还是有淡旺季之分。
经典湖景家庭房为两中床,如果拼一点可睡四人,但孝亲旅不能这样搞XD
大小约42平方公尺,和上次入住的和式房差不多大。
有特别请他们先将一床靠墙,并在床另一侧安装床围。
床旁边有一组沙发,床的对面有餐桌和Samsung电视。
餐桌上有Nespresso胶囊咖啡机,旁边有咖啡胶囊。
跟上次相比,多了一台常在国外旅馆会看见的Handy手机,这对观光客很方便!
电视有VOD,可看免费电影,只是电影年代比较旧。
上次是尊荣和式房,电视是60吋,经典房的是40吋电视,
官网的叙述让人感觉经典与尊爵只差在电视大小,但好像点心也有差?
上次有一整盒日月潭蛋卷、手工饼乾和好多颗番茄梅子糖,
上次房内还有迎宾水果,茶叶是选用天然银川糙米及禅绿茶调制成的“日光稻香”。
而这次的茶包就比较一般,但这些差别在官网上并未强调,
所以不知是大家一起换,还是这属于经典客房与尊爵客房的差异?
衣柜内有拖鞋和很丑的睡衣,这次终于鼓起勇气的穿上了,好像什么宗教服,
但有网友说更像长庚医院的病人服,总之,它让我满脸羞愧的走进温泉浴场。
不过女儿这姿势真霸气,好像大老板带着员工团拜XD
浴室的结构跟和式房差不多,但和式房的厕所是独立出来的。
因此显得这次房型的干湿分离不够完整更加明显。
只靠一个不完全密合的玻璃门遮著,容易让厕所地板还是有点湿湿的。
另外我爸反应房间内的浴缸很深,且材质滑,
只靠一个台阶,老人家容易爬不起来受伤,应该还是加装个把手比较好。
备品,包括小朋友的消毒锅、沐浴备品,都跟上次一样(连厂牌也一样)。
两次入住起来觉得没有差很多,就是看你习惯睡床还是睡榻榻米,
不过我还是觉得带小孩睡和式房比较轻松自在些,房间看起来比较大。
至于湖景房的景色,刚好入住这两天的天气变化剧烈,
我有空就会往窗外看,时阴时晴时雨,日月潭千变万化都欣赏到了~
可惜下大雨让阳台整个被泼溼,不然坐在这里看景真不错。
双床房才会有大阳台,大床房的阳台有一半会隔给浴池。
但因为大床房浴室的对面是双床房的阳台,所以赏景的同时可能也正在被人观赏XD
想订湖景的话,我会比较推荐双床房或是和式房。
虽然这次房内没有迎宾水果,不过电梯口有支持果农的香蕉可以取用。
餐食的表现差不多,但这也算是缺点,总觉得没什么惊喜,每次吃起来都一样。
但隔天早上,却因为带位的服务人员,整个被气到,
因为用餐人数多,所以被带到临时加开的房间,然后她要我们坐在同一排。
哈囉?是有谁要跟我们家一起开会,还是相亲呢?
而且她还蛮坚持的,跟她强烈反应后,才勉强说那看我们爱怎么坐都行。
别家旅馆就算了,打这个价位的云品,有这样的应对,让人觉得颇夸张。
再来就是收餐盘的服务生,居然是从小孩头上拿取,我以为这是最基本要避免的东西。
儿童游戏区、烟岚风吕(裸汤)和亲水主题馆(需穿着泳衣),
个人觉得维持的还不错,不过亲水主题馆的SPA设施,其水温可以再更高点。
但我爸觉得亲水主题馆的氯气味很重,而且气泡床的水柱每一台都不一样强弱。
他也认为对老人不太友善,除了扶手不足以外,更衣室内的指标有点小,让他迷了路。
而且他觉得动线设计不佳,想拿毛巾和换衣服,一定会全身湿答答的走一阵子,
这些是我上次没有特别注意,但我发现他说得很有道理,因此在这里补充。
上次入住时1F有可以印照片的机器,每人每天可印一张。
这次变成每次入住期间只能印一张,我不是因为cost down不满,
而是我照片都挑好了,最后却不能印,觉得白费工夫比较生气XD
虽然有以上的抱怨,但这次云品的服务,还是有打动到我的地方。
一个是我去问大厅柜台问题时,她本来正在用无线电联络事情,
但是她却马上放下,并且笑容满面的问我需要什么吗?当然也成功解决了我的疑问。
当时入住的活动,是住客每天可以免费领用一张日月潭游湖巴士一日劵。
负责发票的人说,本来规定是只能发给住客,加床的小朋友没有票,
我说没关系,小朋友应该也不用收费吧?但他很担心司机会要收费,
觉得不能让我们这么麻烦和尴尬,就大方的多给了一张票给我们做预备。
还有门口的工作人员,一开始只是想请他帮忙拍合照杀时间,
因为离下一班环湖巴士还有一阵子,我们就持续在门口闲晃,
谁知我爸突然和这位工作人员乱聊起来,
但我很感谢这位工作人员的专业,言谈中没有任何的不耐烦,让我爸妈觉得很温暖和满意。
题外话,现在最靠近云品入口的马路上,增设了一站云品温泉酒店,
搭配APP可查6669路公共汽车的状况,让没有开车的住客,也能轻松搭乘环湖巴士去玩囉!
以上,报告完毕!
延伸阅读
上次入住的客房篇:https://sultt.pixnet.net/blog/post/32526829
上次的环境设施篇:https://sultt.pixnet.net/blog/post/32541193
Hotel Info
云品温泉酒店
15:00入住/12:00退房
地址:南投县鱼池乡日月潭中正路23号
电话:049-285-6788
官方网站:http://www.fleurdechinehotel.com/tw/index.php

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