前阵子跟友人报了商业团
抽签抽了二次都没中后
登山团的联络人表示想抽可以继续抽
若不想抽则每人扣除500元手续费后退款
(友人是说当初没签约 也没提到手续费)
我想问的是...
一般未中签退费都收500元这么高额的行政手续费吗
来往几封信件跟对方谈价
目前还没有成果@@ (上周五下午及今早寄的信都没回)
在考虑是否要找消基会申诉
请问有山友有类似的经验吗
感谢~

太扯了 哪一家阿?

云豹登山队 ps.不是雪豹欧

照合约走

我没跟过不过觉得可以申诉看看

感觉稍高了点 一般好像都一百两百左右

玉山抽玉山吧

每家不一样吧 我跟过山友手续费500 雪豹手续费50 说清楚都没问题

商业团合约应该都写得很清楚，先查一下吧

找"消保官"申诉！非消基会

感谢大家的意见 但当初似乎没签约@@

已付的话就认了吧,下次不要参加这家的即可,登山团那么多,不差这一家,这家自己要为了这种电脑面前打打字就可以搞定的事收500元坏了团的名声那也没办法一人收500元,一团少则10人,就5000元了,很好赚现在入园申请抽签都电脑化网络化了要不了那么多的作业费他们会开出这价码大概是希望你不要退继续凹下去

500合不合理是一回事，但就算申请系统网络化本国国家公园的填单系统一样很麻烦，无法汇入每次要重填即使是找个人来复制贴上也是要成本的何况像雪霸跟太鲁阁还要早上七点等系统开放抢山屋没必要猛打没签约这点，商业团一般为了方便都是email寄资料报名，汇个款就当作成交了至少我没听过要签书面约的团至于作业费多少要看当初报名的人有没有问清楚

看信件之前完全没提供行政手续费的事 是在第2次未中签后 问了才知道取消要收扣500

先讲清楚的话觉得ok, 大不了之后不报他家的

提出申请是以一队为单位,一个人只是其中一项资料,报12人和报5个人走的程序是一样的,只是多填个人资料而己多填一名个人资料就价值500元? PO若退出,这家还不是一样要帮其它没退出的人申请,程序都是一样的,多或少一个而己不是不能收作业费,但这价码明显是不想让人退一直都没抽中也不是客户造成的,商家自己也要担一点风险总之,天下没有白吃的午餐,想省事找商业团就要付钱了事想省钱就自己组团自己学习登山知识,没有又省钱又省事的

的确是多个人就要每次多填一笔资料啊何况以这件事而言又不是抽一次500，是可以一直抽下去这意味着商业团也要每次都多填一个人的资料直到中签举个简单的例子，只要有买过机票的人都知道取消机票也是要收一笔作业费的，而且一人至少一两千以上但这过程中完全是使用者上网订票无人力介入你觉得不合理，我觉得事先标清楚就没什么好说的

我就直接讲吧 国内旅游定型化契约 里面有提到可收10%行政规费 这是契约 代表双方皆同意才会签约若没签约 行政规费 要怎收 收多少 对方必须事先告知

入山入园申请手续繁琐，现在的入园系统又更不友善，不要说玉山了，有次我自组队申请雪霸的，光填单准备相关资料再确认内容有无填错就花了一个小时以上(旧系统慢一点十几分钟也可搞定)，所以收点行政费用是应该的。但前提是有没有尽到告知义务。原po所提的商业队伍我先前也打过交道，自组想请他们带团，出发三四个月前就开始接触，过程中联络消极被动，一个问题需要数度打去询问还得不到答案，被动到最后我自己申请入园入山，还不确定是否会出团，最后出发前以天气预报不佳因素单方面取消不让我们出团(我们不以强攻山头为目标的都觉得预报其实还好，并非很差，事实上头几天天气好到炸，却只能在平地郁卒)，申请退费说要每人扣500行政费，所有队员都气炸了。遍寻该队伍的部落格及粉丝页，从未提出行政费用该收多少的规定，只有招生广告。写信去骂人，全退。从此列为拒绝往来户。 最后还是重复一次，收取行政费用绝对合理，只要事前告知，双方都同意。