为了工作可以听自己的音乐而去NOVA买久违的耳机(第一副自己的耳机是CX500)
先在一楼的耳机店参考并试听耳机
一开始先跟店员说明预算两千左右想要听摇滚乐希望比较重中低频的内塞式耳机
店员拿出了一副SONY和铁三角
花了两分钟听了两副觉得还不错便跟店员问有没有两千元以内的耳机可以试听
店员开始有点臭脸就拿出一副铁三角
听完觉得也还可以接受想要问一下两副铁三角是什么型号的
店员有点不屑的说想要买就来这里买就好了
当下有点傻眼我只是想要上网研究这两款耳机而已不用这样吧
便跑去二楼找以前帮我修CX500的耳机店了
到了二楼的耳机店是两个阿姨在顾店
我说了我预算两千以内想要听摇滚乐
阿姨马上很热心的一个一个拿了很多副耳机下来差不多六七副耳机并很贴心的帮我解开
让我觉得很不好意思让阿姨这么忙因为我其实今天只是来看看认识一下的
阿姨一直说没关系拉多听听阿
我听完每一个耳机阿姨就问我要不要留着考虑
要的就帮我放在旁边收好
不要的就收起来了
之后剩下一款SONY和一款铁三角(都是和楼下拿出来不一样的)
阿姨也很耐心介绍两款的特色 铁三角有耳涡支架和调音量纽 SONY是扁线麦克风离嘴巴
比
我表示对铁三角比较满意也说明我很喜欢这副但是月底比较拮据想要等九月出发新再来
阿姨直接跟我说要收了便宜我一百元
我闪光就直接说买了拉阿姨都这样了
我就很心甘情愿的买下来了并开始了到发薪日的黄金传说(还好闪光体谅我)
过程中阿姨都没有任何不耐烦或敷衍了事
不断的释出正面情绪使我安心不让我们因为不好意思而退却
在这里也不只不推一楼的服务态度也大推二楼的服务
也是一个销售业的教材
真的不能忽视或看轻任何一个上门的顾客
耳机图在这http://ppt.cc/VuyF