楼主:
fostertaz (Placebo Addict)
2014-06-10 16:07:35五月，我也送修了一支TF10。
等了不耐烦后，找到罗技副总裁Nancy Morrison女士的email。
上周四写了信去抱怨后，今天有专人打来询问更换事宜，
还提到我写信的事。XD
重点整理：
1. TF10是跳水价买的，所以只能换当初跳水价6K的等价产品。
2. UE900完全没货，UE900s台湾不会出，所以都不能换。
3. 就算去中国罗技想换UE900s，也需要当地的行货证明和购买发票。
4. 耳机产品最高阶只剩UE350可以换。
最后我跟他要了G710+键盘和R800简报鼠标，虽然莫名其妙，但也只能这样了...
以后在台湾我不会考虑UE产品了，一旦送修，完全就是孤儿。
E-mail在此，有需要的板友可以参考。
nancy_morrison@logitech.com
作者:
jakkx (风蓝)
2014-06-10 16:50:00当初看罗技跳水之前保固评价还不错跟风买了一支没想到…
楼主:
fostertaz (Placebo Addict)
2014-06-10 17:26:00客制我有问，他说不能换。XD
作者:
SkyF4lL (死盖 )
2014-06-10 17:44:00副总裁真精明 卡不到油 QQ 很多人都忘记入手的跳水价才是关键 老实说小弟tf10换到900 也还想在保内换个什么其实就道理来说 我也必需帮UE说句话 UE不是没诚意不过只换货 不维修 是该好好检讨
刚看了 myear 的FB...ue900s也不会引进...所以也不用等ue900s了吧..看来罗技还真是机车...还说以后ue产品会退出台湾...
这还真是大开眼界，同为UE用家下次也不会再考虑这牌了(大概也选不到了就是)
作者:
keltt (未必明天就有以后)
2014-06-11 00:42:00棍！超烂的罗技，之前参加他们的活动也是一肚子鸟气以后绝不考虑买罗技台湾的公司货，花钱买公司货不就是想要好的保固，这么烂的售后服务，谁还要买？
作者:
kevinau (Kevin)
2014-06-11 01:10:00UE就这样被玩烂了,真是遗憾,反观古力奇保固X10 命运大不同曾经非常喜欢他们为M-Audio代工的IE40来着的
到头来还不是罗技没技术维修耳道......这种换货形式感觉问题很大啊