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推动疫情数位化 柯文哲飙局处：真低路 真不懂假不懂？
记者林丽玉／台北即时报导
因应疫情新常态，台北市长柯文哲加速数位E化推动。不过日前下令各局处列出最后任期
一年半内可做的数位化项目，却让柯文哲发飙，在防台应变会议中骂“要各局处想想还可
以做什么数位化，结果不知道在写什么？看不懂！真低路(台语)！”并抱怨“不知道是真
不懂？还是假不懂，如果真不懂，我就亲自去说明一遍”，甚至将由主秘层级直接向局处
首长层级下命令。
柯文哲表示，面对这次疫情，台北市最大改变就是线上会议，未来类似的防台灾害会议也
可以考虑看看，不要太浪费大家时间，若防灾会议一级开设如何分散化？应该利用这次疫
情机会，订定出来，柯说，尤其过去很少有防疫加防台，线上会议怎么做，要怎么确保远
距通讯是通的，还有品质有没有清楚？
北市消防局表示，目前几个单位都已经在协调，柯文哲指示，未来若类似线上防灾会议，
重点是各单位，甚至指挥官裁示讲的话，能不能听得清楚，若要推动灾害应变线上会议，
要先确保线上每个人讲话都听得清楚，有时候该花钱还是要花钱，还是有技术。所有的单
位若能在原单位开会，效率就会比较高，但EOC防疫防台的通讯系统要先设置好，确诊不
会断掉，柯文哲说，北市府要趁这次的防台会议，EOC灾害应变中心也要E化。
柯文哲也提到，北市府每个局处在后疫情时代要做的事情，各局处要分门别类提出项目及
做法，柯举例，后疫情时代，医院要去思考“如何减少看门诊等待的时间”、“降低现场
挂号人数”，以联合医院为例，现场挂号病患约20%，50％则是这次看诊直接预约下次的
病患，医院要去思考，除了预约外，有没有比预约更先进的方式。
柯提到，过去就曾有一个确诊案例，因确诊者去看门诊，结果一样在门诊等的病患全部被
匡列隔离，如何更精确减少看门诊等待的时间，这就是一个未来该数位化的题目，要去检
讨所有的门诊流程。
柯文哲说，他已经下令北市府所有局处盘整后疫情时代，哪些要数位化，北市府12月将发
布“后疫情时代产业转型白皮书2.0”，最后结论就是“数位化”三个字，不过目前各局
处缴上来的项目都很低路，不知道在写什么，应该是每个局处针对后疫情时代要做的事情
，但每个局处却都送来，疫情期间遇到什么困难，那不是他想要的。
柯文哲提到，北市府12月将发布“后疫情时代产业政策白皮书2.0”，因为经过五月疫情
高峰后，台北市累积这三个月的实战，各局处面对这次疫情都有很大压力，一定有一些是
要改变的，包括后疫情时代哪些数位化可以做，特别是一年半内可以完成，近期会由秘书
长陈志铭汇整各局处，于12月提出白皮书2.0。
https://udn.com/news/story/7323/5741157?from=udn-ch1_breaknews-1-99-news
短评或心得：
柯文哲要局处思考还能做什么数位化的工作，结果得不到满意的答案让他发飙了！直言各
局处交上来项目的都很低路