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https://news.tvbs.com.tw/politics/1325746
2.新闻来源︰
TVBS新闻网
3.新闻内容︰
TVBS民调／520连任就职 蔡英文满意度逾6成
https://i.imgur.com/XFqFgCW.jpg
(图／TVBS资料画面)
2020/05/18 13:55
520连任就职 蔡英文总统满意度达61%高点，不满意度略增至25%
蔡英文总统任期即将届满四年，即将在520连任就职，而行政院长苏贞昌也将继续担任阁
揆，外界推测内阁团队可能不会有太大的变动。在蔡总统首任任期结束，连任任期将开始
之际，TVBS民调中心针对蔡英文总统及行政院施政团队进行满意度调查，了解民众对于他
们就任以来表现的看法。同时，也针对蔡政府执政后持续推动的各项重要政策及施政面向
进行调查，了解民众对蔡政府四年来各方面表现的满意度评价及变化。首先，对于蔡英文
总统四年来的表现，调查结果显示，有61%民众表示满意，25%不满意，14%无意见。蔡总
统满意度较3月25日调查略增1个百分点，不满意比例也略增3个百分点，变化不大。整体
而言，蔡总统满意度在今年调查明显上升，2月时首度突破五成（54%），3月时达到六成
（60%），而此次调查略增至61%，不仅明显高于去年选前12月时的41%，更较就职三年时
的36%大幅增加两成五。
各项施政表现：长期照顾、两岸关系、政策沟通方面，有半数以上民众满意；司法改革、
空污改善则有五成左右不满意
TVBS民调中心针对蔡政府执政以来推动的12项重大政策及施政面向进行调查，包括一例一
休、长期照顾、国防自主、年金改革、司法改革、党产处理、南向政策、前瞻基础建设，
以及经济发展、两岸关系、政策沟通、空污改善等，了解民众对政府各方面施政的满意度
。调查结果显示，在12个项目中，长期照顾（62%满意：22%不满意）、两岸关系处理（52
%满意：36%不满意）、及政策沟通（50%满意：34%不满意）是满意度较高的项目，皆有半
数以上民众满意，其中政策沟通满意度50%，较去年33%增加17个百分点，是上升幅度最大
的项目；而司法改革（29%满意：51%不满意）、空污改善（37%满意：49%不满意）则是民
众不满意比例较高的项目，在五成左右。一例一休、经济发展、前瞻建设计画推动，及不
当党产处理方面，民众则看法分歧，满意与不满意比例相差不大，其中经济发展满意比例
45%，虽已较去年上升15个百分点，但仍有46%表示不满意。而年金改革、及南向政策推动
方面，满意的比例皆高于不满意，但差距不到一成。此外，国防自主有44%满意，明显高
于不满意的27%，但有21%民众表示不清楚、不了解推动情形。
行政院长苏贞昌满意度55%，较3月略降两个百分点，不满意度增为30%
行政院长苏贞昌将在520总统就职后续任，对于苏贞昌担任阁揆一年多来的表现，有55%民
众表示满意，较3月25日时调查略减两个百分点，不满意度则增加6个百分点至30%，另外1
4%没有表示意见。整体而言，苏贞昌满意度在今年调查都维持在五成以上，皆明显高于去
年5月甫上任时40%的满意度。
57%民众满意内阁团队表现，较一年前增加22个百分点，不满意比例也减少为26%
而在行政院内阁团队表现方面，有57%民众表示满意，较蔡总统就职三年时的35%增加22个
百分点，不满意的比例为26%，减少14个百分点，另有17%未表示意见。内阁团队满意度明
显上升，可能与各部会投入防疫有关。
https://i.imgur.com/oLgnjSM.jpg
(图／TVBS)
蔡总统信任度回升至63%，与初上任时调查结果相同，不信任比例为28%
在信任度方面，民众表示信任蔡总统的比例回升至63%，较就职三年时的42%增加21个百分
点，表示不信任的比例为28%，减少23个百分点。民众对蔡总统的信任度从就职一个月时
的63%，逐年下滑至就职两年时34%的低点，就职3年时回升至42%，此次调查再度回升至63
%。
蔡总统未来施政表现：60%民众有信心，较就职三年增加22个百分点，没有信心减少为30%
蔡总统任期将届满四年，民众对于蔡总统下届任期的施政表现看法如何？调查发现，有60
%民众表示对蔡总统未来施政表现有信心，比例较就职三年时增加22个百分点，没有信心
的比例则减少26个百分点，降为30%，另外10%没有表示意见。民众对蔡总统未来施政表现
有信心比例60%，仅次于就职一个月时的63%，显示民众对政府施政有所期待。
57%民众认为蔡总统带领国家走向正确方向，较就职三年增加16个百分点，22%认为走向错
误方向
对于国家政策走向，有57%民众认为蔡总统带领国家走向正确方向，较就职三年时的41%增
加16个百分点，而认为走向错误方向的比例则减少19个百分点至22%，20%未表示意见。整
体而言，民众认为蔡总统政策走向正确的比例，是历次调查最高，与就职一个月的56%相
当。
蔡政府各项政策表现：长照推动满意度最高，为62%，不满意为22%
本次调查的12个蔡政府施政表现项目中，长期照顾政策的推动最受到民众肯定，有62%民
众表示满意，较就职三年时增加一成，是历次调查最高，也是唯一满意度超过六成的项目
，不满意的比例则减少至22%。
疫情改变民众态度？两岸关系（52%）、政策沟通（50%）满意度上升至五成左右，转为高
于不满意比例
蔡英文总统上任后，两岸关系便趋于紧张，选前大陆更限缩陆客来台。而疫情爆发，不仅
使两岸交流几乎中断，也使台湾参与WHO问题成为两岸，乃至国际间的争议议题。调查结
果显示，两岸关系处理有52%民众满意，是满意度次高的项目，也是历次调查最高，而不
满意比例则首度降至五成以下，但仍有36%。民众对蔡总统处理两岸关系表现满意度提高
，可能与疫情由大陆爆发，及民众不满无法加入WHO等问题有关。民众对于政府政策沟通
的表现，有50%民众满意，较去年调查的33%大幅增加17个百分点，但仍有34%表示不满意
，民众满意度明显上升，可能与政府透过各种新旧媒体管道宣传防疫政策有关。
民众对司法改革满意度最低，为29%，不满意度最高，达51%
司法改革是蔡政府的重要目标，然而近日铁路杀警案及小灯泡案等判决，引发不少争议。
对于政府推动司法改革的表现，有29%民众表示满意，是满意度唯一低于三成的项目，高
达51%民众表示不满意。
37%满意政府改善空污表现，低于49%不满意
民众对政府在防止空气污染、维护空气品质方面的表现，调查结果发现，有37%民众表示
满意，较就职三年时的22%增加15个百分点，不满意的比例减少17个百分点，至49%。民众
满意政府维护空气品质的比例虽有提升，但仍有近半数民众表示不满意，是不满意度次高
的项目。
年金改革及一例一休满意度上升至四成五左右，但不满意比例也都有四成上下
蔡英文总统首任任期内大力推动的军公教年金改革，引发一波军公教街头抗争潮，调查显
示，有46%民众满意政府在年金改革方面的表现，较去年调查的40%提升6个百分点，表示
不满意的比例为39%。一例一休等劳工休假制度全面施行至今，仍不时传出批评声浪，去
年总统大选时也有全面检讨一例一休的政见被提出。对于一例一休，调查显示，有45%民
众表示满意，也有41%不满意，相差不大，但满意比例较去年（30%）增加15个百分点，是
首次高于不满意的比例。
促进经济发展：45%民众满意，46%民众不满意，看法分歧
经济发展是台湾长期以来最为受到民众重视的项目之一，新冠肺炎疫情引起各项产业衰退
，随着疫情趋缓，政府要如何振兴经济，也是大家关注的焦点。对于政府过去拼经济的表
现，调查显示，有45%民众表示满意，满意度较去年（30%）提升了15个百分点，但同时也
有46%民众不满意，民众看法分歧。
国防自主政策表现，44%满意，高于27%不满意；南向政策推动，39%满意，33%不满意
蔡政府积极推动潜舰、军舰、军机国造的国防自主政策，调查显示，有44%民众表示满意
，高于27%不满意，满意度与去年调查的43%相当，不满意比例略减5个百分点，同时有21%
表示并不清楚国防自主政策的推动情形。而面对大陆，除了国防方面之外，蔡政府也推动
新南向政策，借由开拓东南亚市场，减少对大陆的经济依赖。调查显示，对于政府推动南
向政策的表现，有39%民众满意，较去年（30%）上升9个百分点，不满意比例减少为33%，
但仍有21%民众表示并不清楚南向政策的推动情形。
前瞻计画推动，37%民众满意，32%不满意，26%不清楚前瞻计画
立法院日前开始审议前瞻基础建设计画第二期的经费，规划增加筹编4,200亿元，行政院
表示，前瞻计画将可望提高三千亿的国内生产毛额（GDP）。民众对于政府推动前瞻基础
建设计画，有37%表示满意，较去年增加6个百分点，表示不满意的比例也有32%，减少8个
百分点，满意的比例首次高于不满意，但差距不大。值得注意的是，有26%民众表示并不
清楚前瞻计画，显示不少民众对于蔡政府的重大建设推动成效或目标并不了解。
处理不当党产表现，满意及不满意比例皆为37%，民众看法不一
不当党产的处理不时引发国内蓝绿间的争议，不当党产处理委员会与国民党、妇联会间已
产生不少诉讼。而不当党产条例声请释宪案，将影响不当党产处理的结果，司法院大法官
将在6月30日于宪法法庭开庭辩论。到目前为止，对于政府处理不当党产的表现，有37%民
众满意，较去年（32%）略增5个百分点，不满意的比例则减少8个百分点，至37%，民众看
法不一，同时有近两成（19%）表示不清楚不当党产处理情形。
高达91%民众满意政府处理疫情表现，仅6%表示不满意；政府纾困表现则有48%不满意，高
于44%满意
新冠肺炎疫情从农历春节前爆发至今，台湾确诊病例超过四百件，但多为境外移入病例，
本土病例数量相对较少，目前已经连续一个月没有出现本土病例。调查结果显示，高达91
%民众满意政府处理新冠肺炎疫情表现，只有6%表示不满意，3%没意见。而政府因应疫情
影响，提出多项纾困及补助方案，但不时遭到方案内容复杂、难以符合申请资格、补助不
公等批评。调查显示，对于政府进行的各项纾困及补助的表现，有48%民众表示不满意，
比例略高于表示满意的44%，8%未表示意见。显示，虽然民众满意政府防堵新冠肺炎疫情
的表现，但在纾困及振兴方面，仍有改进的空间。
本次调查是TVBS民意调查中心采用市内电话及移动电话双底册调查方式，于109年5月13日
至15日晚间18：30至22：00，共接触1,169位20岁以上台湾民众，其中拒访为250位，拒访
率为21.4%，最后成功访问有效样本919位，在95%的信心水准下，抽样误差为넳.2个百分
点以内。抽样方法采用市内电话号码后四码随机抽样、移动电话后五码电脑随机抽样，人
员电话访问，资料依电话使用行为组合估计及母体性别、年龄、地区、教育程度等变项进
行统计加权处理。调查经费来源为TVBS。原始问卷及详细交叉表请上网：www.tvbs.com.t
w/poll-center
4.附注、心得、想法︰
处理两岸关系52%满意，好猛