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行政院长苏贞昌本周一宣布无加保工作者发放一万元纾困现金，引发民众抱怨实施时间不
同调、申办不便，苏贞昌继今天上午主持院会时为此事首度道歉，下午进一步召开记者会
，公开向全民及承办的乡镇区公所人员致歉，苏揆并宣示万元纾困“快速收件、中央审核
、基层免责”，“这件由我负完全责任，没做好，我深自检讨”。
苏贞昌说，民众只要带身分证，切结就可申请万元纾困，但也不是马上申请就马上领，政
府还是有些查核机制，他宣布将“快速收件、中央审核、基层免责”，若证件齐全，申请
纾困3到5个工作天就可入帐。
苏贞昌说，这件事他讲得不够清楚，要向国人道歉，表示原谅。
苏贞昌上午在院会时坦言思虑不周，苏揆表示，上周集合相关部会经过相当讨论，确定对
象、条件、金额及向谁申请后，日万元纾困现金政策宣布时，却少了像口罩实名制2.0推
出时那样，预告何时开始预购、何时可以领取的预告机制，以致民众一看到新闻，当天就
立即涌到公所要申请，结果基层受理人员对相关作业还没来得及准备好，造成乱象，这的
确是思虑有所不周之处。
苏贞昌说，未来相关部会在推出新政策措施时，都要特别注意此点，从走过的经验中学习
，让好的政策美意不打折。纾困就是救急，“从宽、从简、从速”就是最大的原则。
4.附注、心得、想法︰苏贞昌宣布纾困现金政策时，没宣布完整的时程，以致民众一看到
新闻，当天就立即涌到公所要申请，结果基层受理人员对相关作业还没来得及准备好造成
乱象，苏贞昌对此致歉，并宣布将“快速收件、中央审核、基层免责”