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2.新闻来源︰中评
3.新闻内容︰
新冠肺炎疫情使得台湾境外旅客几乎归零，重创观光旅游业。嘉义市四星级宽悦花园酒店
总经理王觉非接受中评社访问表示，疫情平复后，所有客源市场都不能放弃，两岸关系若
继续恶化，受伤的还是老百姓。
对于疫情影响，台湾的境外旅客几乎全部中断，王觉非分析，旅馆业者要负责饭店、餐厅
营运，更牵涉数百名员工的生计，在境外旅客和本地旅客同时减少的情况下，几乎难以生
存，超过8成以上的旅馆业者叫苦连天。政府表示要发放新台币20亿元振兴抵用券，对旅
馆业帮助有限，建议减免地价税、房屋税，容许贷款延后缴纳，减轻旅馆业者负担。
谈到嘉义地区观光旅游现况，王觉非表示，自去年9月中国大陆停发陆客自由行签证之后
，自由行陆客确实减少很多，来嘉义市观光旅客还是以国旅居多，其次是日本，因为过去
日据时代的历史渊源，日本人非常喜欢上阿里山游玩。至于韩国和东南旅旅客相对就比较
少。
王觉非认为，嘉义拥有阿里山全球知名的世界级景点，日据时代又是全台最大林场，与日
本有相当历史渊源，只要适度包装行销，可以创造更大的观光能量。可是至今旅客来阿里
山观光效益仅侷限在山上及沿线产业，和嘉义市区旅馆住宿，效益未能扩散至外县市，非
常可惜。
对照台南市，王觉非表示，同样有明清时代历史古蹟和日据时代建筑，台南市展现出的观
光能量与嘉义市宛如天渊之别。台南除了安平古堡，还有安平老街、七股溼地、林百货、
奇美博物馆、孔庙等多个景点可以游玩，晚上还有花园夜市可以去消费。
王觉非认为，多年来嘉义市区观光却只侷限在阿里山、桧意森活村，像嘉义县的故宫南苑
也是风景非常漂亮，但未能跟周边景点有效连结。今后在缺少陆客观光的情况下，嘉义县
市可以展开跨县市合作，一同推动观光旅游，把原有的观光效益做到最大。
王觉非表示，站在观光业者立场上，还是希望两岸关系能够改善，不要完全放弃大陆市场
，两岸关系如果继续恶化，受到伤害的还是基层老百姓。
谈到新冠肺炎疫情发生至今，对旅馆业营运造成的具体冲击。王觉非表示，他们从2018年
开幕以来，一直以本地民众旅游为主力，住房率超过6成，另外东南亚旅客和商务陆客各
占近1成左右。疫情发生之后，2、3月取消订房数1500间以上，住房率从去年的6成5，到
今年2月份住房率只剩32％，旅客足足少了一半。另外，餐饮部分春酒也取消150桌，不过
3月以后的婚宴桌未受疫情影响，只影响2到3成的营业额。
王觉非表示，取消订房的大部分都是台湾旅行团，如果疫情短期间无法平复，预估还有3
成左右的本地散客可以支撑饭店营运。不过嘉义市有40、50家旅馆都是专门接旅行团订单
，现在不只境外旅客归零，本地旅客订单也大减，超过8成以上的旅馆业者叫苦连天，旅
馆业绩和整体营收都会大受影响。
4.附注、心得、想法︰宽悦花园酒店总经理王觉非表示，希望两岸关系能改善，不要放弃
大陆市场；建议减免地价税、房屋税，容许贷款延后缴纳，减轻旅馆业者负担