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https://www.facebook.com/GOVITsyourturn/posts/1818405718407046
2.新闻来源︰FB
3.新闻内容︰
环保署于104年起推动环保集点计画，不管是搭乘大众运输、购买环保标章商品、甚至是
选择环保旅馆住宿，都能够集点，换取折扣；犹如“绿色HappyGo”般的概念，鼓励全民
以实际的环保行动来爱地球。
　　
环保意识的提升，的确有赖产、官、学、研跨领域协作，并需落实在民众生活中，才能有
实际成效。环保署自102年起，投注近5,800万以上资金，从机制的设计，到平台的建置、
维运、监督、稽核、推广，相关工作，可谓旷日费时，牵涉到许多跨局处、跨产业的沟通
。但不管服务的设计如何精心，最重要的是要落实到民众上。试问，台北捷运每天25万的
搭乘人次中，有多少人有注册绿点帐户？又有多少人是因为集点的动机，而选择改搭乘大
众运输？民众表示：这个计画，我从来没听过。
　
该计画于11月15日进行招标，针对招标程序及规格，本社提出数点疑问。首先，该案已至
第二次招标，却依然只有保留5天等标期，其中还有2天是假日，是否环保署内部已有属意
厂商，所以不怕没人投标？再者，该案KPI中包含举办24场推广活动，刊登网络及平面新
闻5则。试问，完成这些数值目标，民众就知道有这样的资源吗？只是在既有活动里面“
搭场次”、“摆摊位”，就可以将这个讯息传播出去吗？从该案104至105年的推广成果看
，这种传统的行销思维，需要改变。否则，过了一年，民众依然怒喊：不知道！
　
取法近年来最夯的社会运动，从反核、太阳花、食安、同运的案例看来，讯息的传递，确
有方法能快速布达。一个规划完善的计画如环保集点制度，应确实与专业行销公司合作，
将政府优良的施政的理念，传达到每一位民众身上。以该计画粉丝团（
https://www.facebook.com/Greensetpoint/?fref=ts）为例，至今斥资近4,000万，却只
有1,412个赞，平均每个赞，需要投注近3万元，无疑是2016年政府最肯花在民众上、投入
金额最高、CP值最受质疑的官方粉丝团之一。
4.附注︰