1.转录网址:http://www.storm.mg/article/79324
2.转录来源︰ 风传媒
3.转录内容︰
走过一百次菜市场，蔡英文走出拥抱群众的温度
在民进党内没有派系奥援的蔡英文怎么做到安内攘外？
或许归功先天的性情和后天的养成。比起一般人，她就是多了协调和机敏，她的背景跟思
考事情的方式跟民进党不太一样。
从小生活在大家庭，她对人情世故多了熟稔，对察言观色也更会心。陆委会前副主委傅栋
成说：“她不是硬碰硬，会采取协商，层次上有进有退；但不会对撞、冲突，所以在民进
党能保持一定协调，反则早就闹翻了。”蔡英文曾说，她不了解党内派系，也没有自己的
子弟兵，这反而成为优势，让她用人可以不拘背景。过去长期的国际谈判资历，从GATT、
WTO到两岸事务，让她熟悉平衡各方势力，也不会得罪既得利益，在多方都可接受的条件
下，获取己方最大成果。
傅栋成说：“她的个性可以在复杂的环境，找到一个生存方式、贯彻她的理念，慢慢变成
她在主导这件事。”
在担任陆委会主委期间、立法院蓝营占多数的状况下，蔡英文都能主导《两岸关系条例》
大幅翻修，傅栋成认为，“那不是靠技巧，我觉得那是性格，这跟她过去的谈判养成可以
说很有关系。她的耐心、毅力，以及使命感，这很重要。”傅栋成在经贸谈判时期就与蔡
英文共事，将近三十年的观察，他说蔡英文进入政治领域以后，应对进退慢慢调整，但是
初心没有变、个性也没什么变。一但立法或谈判面临困境，她不像有些人会搁置空等，而
是很有耐心的一直沟通、不断尝试、多方接触合作对象；不会暗渡陈仓、或是阴谋诡计、
激烈对撞，而是一直尝试说服。
坚持到底的霸气
二○一四年四月，蔡英文到底要不要参选民进党党党主席，幕僚间有很多的争辩，她也是
让不同意见的幕僚们充分发言，内部先充分讨论，聆听大家的意见，最后才自己做决定。
而这就是蔡英文的行事风格，也让她在民进党复杂的政治生态，走出一条自己的路。
归根究柢，还是要靠意志力吧！
从大学教授、国安会咨委、陆委会主委、立法委员到行政院副院长，詹志宏认为她学习能
力很强。
他说：“这些职位对她来讲都是新的，她学得很快。她之前不太跟人接触，为了达成工作
、希望案子通过，愿意去改变、学得这么快，意志力蛮强的。”
傅栋成也表示，那是“霸气”，同样是处理谈判事务，他发现蔡英文随着政治阅历，不像
别人倾向“不作为”，反而是“她觉得要去做的时候，管它可为不可为，就是要去克服，
变得主导性愈来愈强。这种“不到最后关头、绝不放弃坚持”，让过往老友也大呼意外
，因为这正是隐藏在性格底层、赛跑到最后一哩，才会显现的“终极王牌”。
那么，蔡英文的领导力，和其他领袖究竟有何不同？
历任多朝、并在陈水扁总统时期担任经济部长的何美玥，提供了有趣的观点。她认为李登
辉、陈水扁和蔡英文三人差异很大、完全不一样，李登辉总统博览群书、深思熟虑。而陈
水扁是草莽性情，但有群众魅力。
而蔡英文呢？
何美玥表示：“她的好处是包容力很强，可以食客三千、也懂得用人。”蔡英文担任行政
院副院长期间，尝试解决很多问题，例如解决二次金改衍生的问题、发展生技产业、在行
政院成立生技小组，广纳李远哲、翁启惠、张念慈、何大一等专业人士等。
何美玥说：“虽然蔡英文不懂生技，但是她会很细心的聆听这些专家意见，她会扮演一个
角色，让对方认为你对她讲是有用的，因为她懂你的价值。不只是生技，她也处理了农业
金融问题，她敢去碰触这种比较争议、棘手的问题。但她不是一刀杀过去，也不会放话，
而是把这些人找来，慢慢谈、慢慢磨，磨出一个方向再去做。”
政治需要磨练，领导人有其养成过程，蔡英文自己也说：“政治没有天才”
所谓“天纵英明”，其实只是神话；真正的领导人，要经过许多淬炼和考验。
邱太三观察从以前到现在，蔡英文变得更厉害、也可以说成熟很多。例如，过去她只会用
“对错”、像SOP的标准步骤处理事情；现在却会用比较圆融的法子，努力找到“对的人
”、“对的方式”，结果也更顺利。
菜市场人生累积政治能量
而蔡英文的想法呢？回顾一路走来，或许所谓的“菜市场人生”，对她才是最大的挑战；
相对于她前半生的安稳、安定、菁英，接触广大群众，直接与他们沟通，她自己也经历了
震撼教育。
最早可以追溯到二○○二年陆委会主委任内，她首度帮民进党台北市长候选人李应元站台
助选，蔡英文回忆说：“我一上台完全不知道要说什么，只说了一句‘我喜欢李应元’，
结果这句话让媒体播了一整天”。到了二○○四年，她名列不分区立委，必须正式以民进
党员身份参与助选，那是这段生涯的正式起点。
刚开始，她上台生涩、木讷，对民众的发问，总好像不在点上，这情形难免挫折。蔡英文
自陈：“底下黑压压的一片人，不知道要讲什么，那是我最痛苦的时候。”当政治环境愈
来愈艰困，她没有太多选择，这是一条不归路。作为一个政治人物、尤其是领导人，她一
步步深入选举，到了二○一○年，她选新北市长的时候，达到了最高峰。
她去扫了一百个菜市场，新北市的菜市场范围广大，进去就像迷宫，几个小时才能走出来
，全身上下都是汗。虽然那场选举输了，但是耕耘总有收获，扫过一百场，她说：“那个
对人的互动、body language(肢体语言)就浮现了，对人的感觉更深，那一百场真的很重
要。”她可以更清楚的感受到热情或冷漠，过去不好意思主动握人，现在不管三七二十一
，就是手伸出去、尽力去握每只能握的手。
她印象最深的也是市场，“有人好兴奋好兴奋，甚至有个很壮的女生，就很高兴把我抱起
来。”这对从小多礼拘谨，家人很少肢体接触的她，确实是最真切的感触。
她说：“选举让我有机会去很多平常不会去的地方，经历许多不在我日常生活中的人事物
，身体也许疲累，却让我真正看到了台湾。”民众的热情，让她体悟到，走入台湾角落、
握过的每一双手，才能产生实际的政治能量。
过去她从事经贸谈判、担任国安会咨委甚至陆委会主委，都属于专业性质，她自认那个时
期，自己有专业能力但是却缺乏政治能量。二○○八年以后，她有机会走出专业领域，深
入市场、农村、社区、小工厂、中小企业接触到各行各业，看到一张张真诚的面孔，她更
加深刻体会，政府的每个政策是如何影响到一般普罗大众。
她说：“握过的每一双手，让我心里对他们特别有感情，未来做决策的时候，就会特别替
他们再想一次，这些事情对他们的影响是什么？”。这样的感受，不是专业领域的SOP，
是来自人与人之间真实的“温度”与“热度”，这正是蔡英文-政治能量的来源。
当一个解决问题的人
她说：“台湾可以没有蔡英文，但是，台湾如果没有这些人，台湾就是空的。”不只是民
众、朝野和公民团体，她主张“全面沟通”，马政府的“只有宣导，没有沟通；只有
one way，没有 two way”，她很不以为然，因为政治不是摇旗呐喊、不是取媚民众，必
须倾听人民，拿出解决办法，才是“真热情”。
踏入政治愈来愈深，她曾经也想自由，想要无拘无束、单纯当个反对份子，开口批评或是
写文章针砭时事就好；但是后来想想，她期许自己能够“解决问题”，而不只是大鸣大放
。
她说，总是要有人点出问题、有人解决问题；或许前者更易享有清誉，后者反而容易招致
批评，每个人的任务不一样，但她做了这个决定。
一切都是“感恩”
她说：“我的人生很多机遇，是很多人没碰到、而且可能不再出现的；我累积了这么多(
经验)，不能说自己留在家里用，如果社会需要，就要把它拿出来。”
政治人物百百种，很多时候面临危机，或许说个谎就可以轻松过关，但她坚信：他们都要
面对一种挑战，那就是“诚信”，唯有诚信才能博取公众信任。所以她讲话谨慎小心，就
是希望说到做到，而不是一般认为“政治人物只会开空头支票”，那会造成整个社会的信
任危机，这是她多年谈判的心得累积。
过去媒体封她是“小龙女”，她则笑称好像在“修道院”-“每天我都认知我的责任，就
是要一直做、一直做。”修道院的比喻，也强调了她的“领导人就是要很坚定，坚定的基
础在妳有信仰；妳的信仰基础，来自对专业的正确判断、对人的感情、对人性的掌握、要
跟群众沟通。领导人必须要一再反问：是不是就是这条路？确定了然后大家一起走。”
她深信，“如果我们坚持民主、勇敢向前走，总有一天，我们一定会成功！”
虽然俨然巨星，但她仍强调，“大家不应该把我当偶像崇拜；希望大家在关注我之余，可
以好好了解我们提出的政策以及背后的理念，可以去思考，去比较。”这就是蔡英文，一
个曾经喜欢靠墙边走，却因为努力和无求，后来被推上了舞台中央的领袖。
4.附注︰
从这篇文章，可看出蔡英文的领导风格与做事方法
他擅长沟通、意志坚定、包容力强，懂得用人、重视承诺
虽然缺乏群众魅力，但却是最适合当领导人的人
如同台湾很难出现第二个柯文哲，同样也很难出现第二个蔡英文
能够培养出这样的人才，最后登上总统大位，真的需要许多机运和奇蹟