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一向标榜“准点”的高铁日前传出让车上3、400名乘客空等的状况发生!据了解,高铁不但
未向乘客广播告知延后原因,甚至连媒体询问都一再否认此事,声称没有相关讯息,直到交
通部长陈建宇介入,高铁才坦承是因为高铁执行长郑光远迟到,台北站依权限等候2分钟发
车。
原定上周三(9日)上午九点搭乘高铁819次列车南下的乘客向《苹果日报》投诉,当天时间
到了高铁却迟迟不发车,足足延后了2分半钟才开车,且过程中高铁并未广播告知乘客延后
原因,让车上300多名乘客空等。
随后媒体介入询问此事,高铁竟声称没有相关讯息,还表示过去各站皆有类似案件发生,直
到交通部长陈建宇介入,高铁才坦承是因为高铁执行长郑光远塞车迟到,台北站依权限等候
2分钟发车,且因此事非营运事件,才未向上呈报。