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作者: cody7052 (Sunrise) 看板: Gossiping
标题: [新闻] 秒买秒退 前鸿海副总：抵制顶新绝对有效!
时间: Fri Dec 11 21:15:26 2015
民报
秒买秒退 前鸿海副总：抵制顶新绝对有效！
针对民众在大卖场“秒买秒退”林凤营鲜乳“灭顶”，
部分反顶新者有异见，并举出会为好市多员工、迫使好市多改变退货制度等理由，
但蒋渭水文化基金会董事、曾任鸿海副总的高飞鹞今（11）日在脸书发文
【台湾人太善良，也太怕死】，从企管的角度提出论点反驳。
高飞鹞并表示，他支持灭顶行动，
“也确知这样做绝对有效，却脸皮薄，不敢去做这样(买了又退)的事，
但对于这些相信坐而言不如起而行的人，我只有敬佩，
也谢谢他们替我做我想做却不敢做的事”。
他也推测好市多可能因有合约只能让林凤营留在架上，
若合约到期，以好市多的企业文化，可能不会再（和味全）续约。
针对顶新一审无罪引起社会正反两极看法，且有民众发起“灭顶”行动，
并在美式大卖场“好市多”发起林凤营鲜奶“秒买秒退” 活动，
行政院发言人孙立群今天表示，
基于商业自由行为尊重民众，且大卖场有其交易规则，政府没有默许的问题。
被“秒买秒退”的台南好市多报警，也有律师指出秒买秒退可能违法。
消基会则呼吁民众理性，认为拒买即可，这样的做法太超过。
除了昨天到卖场“秒买秒退”的消费者与员工爆发争执外，
今天下午更有民众直接打电话到台南市110勤务指挥中心，
扬言要让“秒买秒退”的民众好看，
台南市和纬派出所获报后已派员前往好市多了解情况。
针对消费者认为秒买秒退抵制顶新，将影响好市多经营绩效，并使好市多改变退货制，
对此，高飞鹞指出，“好市多不会改变退货制度”，
“让客户没有压力下消费是好市多的核心价值，不会轻易改变”。
他指出，
“可以想像敢以这样的无压力退货制度吸引消费者，退货风险与损失如果不是全部
也是绝大部分都由供应商承担，所以被打击的只是供应商，
对好市多的营运绩效可说完全没有影响”。
至于又有人说这样的退货会导致员工工作量增加，
高飞鹞认为“这叫把问题无限上纲”，
退货比率占结帐等工作比率比低，以及移动上架位置的工作量更大，
“好市多都不操心，你操什么心呢”？
对于好市多续卖林凤营，高飞鹞也在留言中补充看法，
“事情也许没那么简单。
Costco这通路对制造厂是很强势的，所有风险都由制造厂承担之外，
付款也是9个月的票期(美国是这样，在台湾估计只会更长不会更短)，
要打进非常辛苦，也很伤自尊，
但是一旦忍辱偷生上了架，Costco也必须commit（承诺）”。
高飞鹞留言称，
“我的推测是如果把林凤营下架，Costco会有违约的问题，
才会继续让它在架上(次要原因也因为有人继续买) 。
如果合约到期，我相信以Costco的企业文化，不会再续约”。
http://www.peoplenews.tw/news/0dad8a27-87fe-4b5c-b103-94ffdf57a2c5