世新媒体调查：2成民众不信任何媒体
【联合晚报╱记者游婉琪／台北报导】
世新大学民调中心知识经济发展研究院今天发表“2014媒体风云排行榜：跨世代媒体使用
行为”调查，电视、网络、报纸、广播、杂志五大媒体中，民众使用率最高的为电视，比
率占89.3%，其次为网络媒体73.7%，报纸使用率46.3%位居第三名。
这项研究针对15到74岁民众进行媒体使用行为电话民调，成功回收样本5000份；值得注意
的是，调查中有21.1%民众“不相信任何媒体”，媒体信任感排名中，电视获41.2%民众信
任最高，其次为网络26.3%，报纸只获得21.5%民众信任。
(这...怪怪的...)
主要新闻来源 6成来自电视
民众主要的新闻来源，也以电视60.8%居冠，其次为网络24.8%、报纸9.7%；其中网络新闻
来源，以透过入口网站收看焦点新闻比率最高，占40%，透过传统媒体官网或App收看新闻
者，仅占20.9%
进一步比较联合、中时、自由、苹果四大报，联合报荣获民众认为内容最具深度的报纸第
一名；若进一步交叉比较民众教育程度与对报纸内容的看法，教育程度高者，认为联合报
内容最具深度；教育程度低者，认为自由时报、苹果日报内容最具深度。
(这...XDDDDDDDD)
浏览新媒体 用智慧手机最多
调查也新增民众对新媒体的使用情形，民众最常使用的行动装置，以智慧型手机居冠，其
次为平板，第三为笔记型电脑；最常上的网站以入口网站居冠，其次为社群网站，第三为
搜寻引擎。
至于民众最常使用的通讯软件，则以Line占71.7%居冠，其次为Facebook即时通讯占27.4%
，第三名则为Skype占10.4%。
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NAT5/8817831.shtml
民调：逾半民众手机上网看新闻
新头壳newtalk2014.07.21 尤腾辉、黄翊琪／台北报导
世新大学今（21）日发布最新媒体使用行为调查结果指出，智慧型手机的使用行为是目前
的趋势，台湾民众的上网方式以“手机（54.4%）”居冠，通讯软件的使用则以“LINE（
71.1%）”一支独秀。国立台湾艺术大学广播电视学系教授赖祥蔚认为，网络世代在资讯
处理快速的环境中，会有“琐碎化、快速化”的问题，观众的注意力容易转移，使用行为
调查不易，成为此次研究方法上的一大限制。
世新大学于今（21）日发布“2014媒体风云榜调查 – 跨世代媒体使用行为”调查结果，
研究台湾民众的媒体使用习惯是否改变，以及跨世代、教育程度的媒体习惯差异。
因应数位汇流时代，今年的调查增加“新媒体使用行为”等题组。调查指出，E世代（
1980年后出生）和X世代（1960~1979年出生）最常使用的行动装置为智慧型手机，分别为
84.7%和69.9%，尽管战后婴儿潮世代（1959年前出生）目前最常使用的是传统型手机，但
已有38.3%使用智慧型手机。
调查发现，E世代的上网类型以“社群网站”（41.3%）最高。而民众在获得政治、社会或
公共政策资讯的管道中，仍以电视（67.9%）为主，其次为网络（43.9%）；不过，在发表
公共意见的途径中，最多人会在网络上留言、与他人讨论，再者才是电视Call-in和游行
、抗议。
报纸方面，民众最常阅读的报纸分别是“自由时报”、“苹果日报”、“联合报”；认为
内容具深度的排名为“联合报”、“自由时报”；丰富多样的指标中，以“苹果日报”为
首，其次是mm“自由时报”。
以网络阅读报纸内容成为新世代的习性，最常阅读顺序为“苹果日报”、“联合报”、“
自由时报”。 阅报读者中认为，“最公正客观”的报纸排名为“自由时报”、“苹果日
报”和“联合报”，与读者心目中“最好、最优质”的排名一致。
杂志方面，“商业周刊”、“天下杂志”囊括了最常阅读、最具深度及最能提供新闻资讯
、最公正客观和最好、最优质的指标肯定，成为杂志类别中的常胜军。
广播电台方面，一面倒向“中广”、“警广”、“飞碟联播网”，拿下最常收听、最具深
度、丰富多样、新闻资讯、最公正客观和最好最优质的电台。
电视方面，民众最常收看的戏剧类频道为“三立台湾台”、“东森戏剧台”、“八大戏剧
台”；“公视”、“民视”、“TVBS NEWS”攻下内容最具深度、最丰富多样等指标，而
在“最公正客观”方面，则以“公视”、“TVBS NEWS”、“三立新闻台”胜出。
对于网络使用普遍的现象，台湾艺术大学广播电视学系教授赖祥蔚解释，这将会使阅听众
阅读新闻的过程出现“琐碎化”、“快速化”现象，看第一则新闻正感到好奇，马上又出
现另一则新闻，这让传统的阅听率调查越来越难做。因此，新趋势是采用大数据（big
data），像youtube影片旁边的影片列表或是跳出来的广告，就是用大数据精确分析使用
者行为后产生的，但也因为大数据调查只能锁定网络的阅听行为，因此未来的调查方式该
如何调整可以再思考。
针对调查，文化部影视及流行音乐产业局局长张崇仁建议，因为新媒体科技发展，使得调
查变得单向，若可再进一步询问问题，就可增加其多面向性，如阅听众“是不是也是新闻
的供应者？”、“有若干比例也是消息提供者？”，“消息再传播的正确性？”。
对此，世新大学知识经济发展研究院及创新研究中心主任钟岳勋补充说明，调查中其实有
类似的题目，针对台湾民众于“政治、社会或公共政策资讯”的获得管道及发表看法管道
的建议。而根据调查报告指出，大众获得资讯的管道，以电视（67.9%）的比例最多；对
于发表政治、公共议题看法的管道，则以“网络留言（14.2%）”居冠。
本次调查由世新大学知识经济发展研究院和新闻传播学院主办，并由世新大学民意调查研
究中心在今年6月20日至7月10日间，以全国15岁至74岁民众为调查对象进行电话民调，回
收总样本数为5000份。
http://newtalk.tw/news/2014/07/21/49404.html