内部反映难传达意见 台铁副站长当面向董座递陈情信
https://reurl.cc/qrrlEN
今年1月正式公司化的台铁，正在积极征才及内部改革中，长期观察车站大小事务的屏东
潮州车站副站长邱旻杰就发现，台铁上到法规、运安，下到站内事务等，问题不少且积累
已久，但内部反映机制却不够有效率，导致意见难以传达，日前趁著台铁董事长南下巡查
，直接上前陈情。
台铁员工等在进出站闸门前，等著陈情。屏东潮州车站副站长邱旻杰，长期观察记录车站
大小事，发现台铁上到法规、营运安全，下至车站鸟类排泄物过多等问题，积累已久却迟
迟无法处理，趁著台铁董事长南下巡查，直接上前陈情。
邱旻杰表示，“很多法规都一直施压到现场主管，那我们回到段内受训的时候，他们只著
重于在
叫我们要注意的事项，实际上这些东西会造成很多副站长宁可去降考。”
逐条向台铁董事长说明问题，邱旻杰表示，台铁平日靠局长信箱接受内外部反映问题，但
回复却往往仅是官方回应，也没有相关承办单位联系方式，让不少乘客及同仁都认为没效
率且意见难以传达。
邱旻杰说：“要讲一些细节问题却找不到人，刚好因为董事长过来，变成比较直接地让他
知道情况，我觉得会比较有效率。”
台铁董事长杜微则表示，“我仔细看一下好不好，另外再找一个时间讨论。”
拿着同仁的陈情书，台铁董事长承诺会找时间细细讨论。由于台铁今年1月已正式公司化
，内部正积极征才及改革中，台铁公司也表示，员工陈情内容多数是与营运安全相关的建
议，将妥善研议，作为日后营运方向参考。