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先放上成绩，虽然没录取，但因为有机会走完全部流程，也想记录这次的经验，让以后要
报考相关类组的人可以参考~
笔试：77.55
口试：85.67
总分：80.80
一、笔试
关于笔试的部分，因为我刚好过门槛，以最后一名之姿低空飞过，就不分享读书方式。但
我当初考笔试时因为紧张怕时间不够，没仔细看试题卷跟答案卷，导致一些细节没注意到
，考后看大家分享才惊觉，害我考后很焦虑深怕被扣分，所以打出来，让大家不要重蹈覆
辙XD
1. 试题卷：试题卷上首页有一行要考生写上自己的编号，我只有匆匆瞟过，根本没写，
可能因为要回收试题卷方便监考老师检查，所以奉劝大家还是写一下。
2. 申论答案卷：据其他考生分享，申论有两题(各20分)，第一题要写在答案卷第1、2页
，第二题则是写在第3、4页，我也是没认真看范例，所以两题全写在第1、2页，当我知道
这件事的时候心都凉了，深怕功亏一篑，大家还是要注意一下。
二、口试前准备
笔试成绩放榜到口试之间只有两星期，时间很赶，但可以先准备好自传跟上网蒐集历届考
古题。因为我自认临场反应不佳，所以有事先打好拟答，这样准备比较心安。
1. 自传：写好后我有请张力老师帮忙批改，他会点出你的盲点以及给一些建议，我觉得
钱花得值得，毕竟自己写的话可能会写出一堆流水帐，建议还是要找专业人士帮忙。
2. 关注中华电信的“所有”相关社群网站及新闻：
(1) 网站：中华电信官网的产品及新方案、中华电信基金会、中华电信学院的网站
(2) 社群：中华电信MOD、行动学园、Hami Video的FB粉丝页、ptt的MOD板等等
(3) 新闻：包含最近的活动、获奖纪录等等
透过上面这些，可以知道最近中华的动态，了解新方案以及使用者的感想，这样在被问到
行销产品时比较好回答。此外公司的永续报告书也有大致了解一下，毕竟中华电信强调企
业社会责任，所以从报告书可以看到他们实际做了哪些事。
3. 蒐集考古题、打好拟答、请亲友当考官训练临场反应：
在这两个星期间，我请了很多朋友帮我线上练习面试，这对我来说很有用，因为有时候他
们不经意的提问都会让我发现漏掉的部分，就可以赶紧补上拟答。而且练多了，也就不会
那么焦虑，面试前一晚我睡得很好~~
三、面试当天流程
入场通知书写报到前30分开放进场，但实际上警卫接到的指示是10分钟前才开放，让我有
点无言...因为当天很热!!进入校园后会有指示牌，有人会带你进去考生休息室，坐一下
后会有工作人员唱名A报到处的人出来排队(有分A、B报到处)，接着一行人就前往A报到处
。在报到处教室外会先依报考类别及考试编号排队再进去。进去座位长这样：
进去后做的事有：
1. 缴交三份资料：
含资料检核表、基本资料、自传、毕业证书、成绩单等等，注意检核表也是要三份，有人
只写一份就当场补写。成绩单我三份都是影印的，不需要正本，但我也有带着备用。
自传则是一份正本，两份影本，他们会要求你在正本下方那个粗框写下“本人确认缴交的
东西都是真的之类的话+姓名”，可能是要检查笔迹用的。写好就可以带双证件跟三份资
料去检核人员那报到~
2. 左胸贴上绿色姓名贴纸+拍照：后面会有相机，贴好贴纸后坐着拍上半身。大概长这样
3. 等被带出场：
拍完照之后就坐着等被带出场XD 有工作人员会带大家前往各试场，各类组一次两位，我
是第14号，下午场的第二个，所以跟13号一起被带去试场，我后面还有两位。所以这边可
以知道口试编号不是照成绩排的，因为我是最低分通过的。
4. 带去试场：
因为行销组在1号试场，他会先带其他类的到试场，我们的教室在最后，到了教室之后外
面排了三张桌椅，让你坐着等候，坐外面真的超热，但庆幸的是我的教室没有被太阳直射
~
5. 等待面试：由于我是第二个面试，在等待的过程可以趁机练习自我介绍，舒缓紧张感
。
6. 面试：
有三位主考官，当天是三位男考官。进去后考官会先跟你确认你的编号跟姓名，然后再坐
下(包包可以带进去，放在地上)，坐下后就立刻!马上!开始自我介绍!没有给你准备的时
间，会有工作人员在旁按铃，1分钟到按一声。这次自介是限制一分钟，我是抓在55秒左
右，所以在按铃前就讲完了~接着就是口试，口试14分钟，时间到会按铃，考官就会请你离
场。主要是依照我的自传问问题，问完后就可以开开心心回家了~
问题如下：
(1) 为何要从语言教学转到行销?
(2) 语言教学跟行销不同，要怎么应用到行销上?
(3) 为何要跨区报考?
(4) 语言教学的压力跟行销绩效压力不同要怎么因应?
(5) 说明一下刚刚提到的教学时遇到的客诉情形。
(6) 负责的计画案内容是什么?
(7) 针对年轻族群，你会推销中华电信哪种产品?
(8) 怎么充实行销相关的资讯?
(9) 有没有在使用5G? 5G因为价格太高，要怎么推广5G?
由于这些都是我准备过的考古题，因此在回答的时候没有想太久，面试过程蛮顺的~但要
注意的是这次因为疫情关系，是戴着口罩面试，所以要注意声音大小跟呼吸频率，我有在
家先练过所以没有气喘吁吁的问题。面试过程中大概可以猜出中间那位是中华电信主管，
因为主要跟公司相关的题目都是中间那位考官提出
。
感想：有鉴于之前搜寻中华电信面试相关流程，都只有大概的资讯，因此来分享一下当天
的细节，让之后的考生可以有心理准备，减轻焦虑感。虽然这次没上，但我在准备过程中
真的卯足全力在准备，所以也不会后悔。
但也请大家可以留意一下，选考场的时候尽量避免当地设籍加分的，因为我这次报的区域
有当地人笔试加10%的加分机会，这对行销业务类组这个死亡之组来说其实是非常有利的
，可以让当地人从地狱飞去天堂，也会让外县市的人从天堂掉到地狱。所以除非你有自信
笔试可以考超级高，不然就乖乖的填其他没加分优惠的地区，不要像我看到缺额多就直接
选了，选了才发现犯了大错..以上是我的经验分享，希望能帮助大家减轻面试前的焦虑!!