去年考试时受本版帮助很多，本来想分享备考经验，但都过一年了……想想干脆写工作心
得，给未来的同事大家参考，也顺便请前辈们指教。
先说一下背景环境，小弟目前服务在一区处某小所，当初考业务类进公司，主要业务是水
表管理。
水公司的业务类基本上，是第一线服务民众的，以敝所为例业务股只有3人，算上轮流休
假、有事公出……1人顾店门口也很正常，所以，简单的收费、用户申请案件（过户、复
水、军眷优待……）都多少要会。
也因为是第一线，难免要承受一些特殊民众，情绪上自己要想开一点，尤其是缺水或是停
水期间，真的会被电话和不理性民众轰炸到很累……这算是业务人员的难处囉。
业务类的工作大概是以下：柜台服务、抄表上下传、收发公文、水表管理、稽查、水籍管
理，通常男生比较会被分到要外出的水表管理或稽查。
在台水其实算是苦乐参半啦，基本上同事都蛮好相处，办公室气氛一般都不错，加班情形
也不多，顶多是晚个10几20分这样……但是事情真的是蛮杂的。在小所服务分工比较不细
，加上人力不足，真的大家都是互相支援在推动业务、处理事情……
加上，台水的教育训练和同事传承真的不太优（个人经验），所内问不到可能就是要区处
或别所问……通常有经验的就那几个……
我是觉得台水真的没有说有多好，进来一年也有不少前辈关心要我继续考试，但是公部门
的特性它还是有，步调慢、稳定、同事较好相处……但是人力不足是很严重的伤，大所业
务多，工作单一量大、小所业务杂一人兼多职……男生不喜外勤的还是吃亏，需要注意~
明明写了一堆，但感觉还是言之无物……不知对于未来的同事们有无帮助@@有问题想问可
以留言或站内，会尽量说明，而且相信本版还有很多前辈，一定能解答的更好！
大家一起做功德~