楼主:
alwang (暱称回来吧)
2026-08-17 11:01:521.媒体来源:
ettoday
2.记者署名:
黄宥宁
3.完整新闻标题:
喜杰狮“1赞折1元”一审输了 上诉靠“机械反应”逆转胜诉
4.完整新闻内文:
https://cdn2.ettoday.net/images/8878/d8878352.png
台湾本土老牌笔电厂“喜杰狮”2024年为庆祝中华队夺下世界12强冠军,推出“1赞折1元
”活动,最终累积1.7万赞。刘姓消费者因官网无法正常连线,修改hosts档绕过
Cloudflare下单,系统还寄出“订单已成立”通知。一审判业者应交付笔电,业者上诉后
二审逆转,认定网站早已关闭正常连线,自动回信仅属机械反应,双方契约并未成立。
天狮国际股份有限公司经营“CJSCOPE喜杰狮”,2024年11月24日晚间在脸书粉丝专页推
出促销活动,宣称指定贴文“1个赞折1元”,按赞数可折抵指定笔电价金。活动至隔日晚
间累积1万7000个赞,等同最高可折价1万7000元。
刘男主张,他在11月25日晚间9时57分进入喜杰狮官网,选好客制化笔电规格后完成下单
,系统随即寄出确认函,并写明“您的订单编号已成立”,因此认为双方买卖契约已成立
,要求业者依约交付笔电。
业者则表示,当日晚间8时起官网出现大量异常流量并产生DDoS警告,因此在9时6分通知
网站代管公司关闭网站,透过Cloudflare设定封锁访问请求,一般使用者已无法正常连线
。
但刘男之后修改自己电脑的hosts档案,绕过Cloudflare的DNS及安全防护机制,直接连上
网站原始服务器,才成功进入官网下单,也因此触发系统自动寄出确认通知。
士林地院士林简易庭一审认定双方买卖契约成立,判业者应交付笔电,并依职权宣告假执
行。业者不服,提起小额事件上诉。
二审则有不同看法,法官指出,Cloudflare不只是单纯将网址导向IP的DNS服务,还具有
反向代理、防火墙及DDoS防护等功能,业者既已主动切断一般使用者透过Cloudflare进入
官网的方式,就足以显示当时已无意再透过网站对外交易。
法官认为,业者不必真的把原始服务器关机,才算关闭网站。透过DNS进入网站原本就是
一般使用者的正常连线方式,业者将DNS与原始服务器IP解连,同样可以达到停止网站对
外服务的效果。
因此,业者在晚间9时6分进行关闭操作后,已无再透过官网与消费者缔约的“行为意思”
。刘男直到9时57分才修改hosts档、绕过Cloudflare直接连线,即使系统仍自动接受订单
,甚至寄出“订单已成立”通知,也只是程式被触发后产生的机械反应,不能视为业者同
意交易。
二审法官也注意到,刘男在下单前的晚间9时32分,曾私讯业者询问:“官网进不去哦,
我没办法客制,可以保留资格等你通知官网恢复,我就马上下单吗?”业者当时也曾公开
回复网友,称官网遭攻击,“想下单的就私讯小编”,并表示会等官网恢复后再通知补单
。
法官据此认为,刘男并非在正常的网站交易环境下完成下单,而是在知道官网已无法正常
连线的情况下,改以特殊方式连入网站,自应承担交易可能不成立的风险。
值得注意的是,喜杰狮先前也曾针对刘男,以及制作绕过DNS教学影片的网友提出妨害电
脑使用罪告诉,但台北地检署侦查后不起诉确定。
不过二审指出,刑事上是否构成妨害电脑使用罪,与民事上买卖契约是否成立是两回事。
本案重点仍在于业者当时是否具有缔约意思,不能因刘男修改hosts的行为未构成犯罪,
就直接认定买卖契约成立。
二审认,业者在刘男下单前已关闭网站正常连线,欠缺透过官网自动成约的意思,系统之
后产生的订单及确认函均不生有效承诺效力,因此双方契约并未成立。
士林地院因此废弃一审判决,改判驳回刘男要求业者交付笔电的请求,第一、二审诉讼费
用均由刘男负担。
不过法官也指出,喜杰狮官网在事件发生约2周后恢复正常营运,却未再依原先“1赞折1
元”的促销条件与消费者缔约,是否涉及商业诚信、影响商誉,应由市场机制评价,但与
本案契约是否成立无涉。
5.完整新闻连结 (或短网址)不可用YAHOO、LINE、MSN等转载媒体:
https://www.ettoday.net/news/20260817/3220293.htm
6.备注:
法官见解蛮有趣的 一间公司关闭一个通路 就可以表示所有通路关闭